Lステップでは、お客様の属性情報ごとに細かく絞り込み配信（セグメント配信）をすることができます。この記事では、Lステップを使って、配信数を減らしてコストを抑えながらでも、お客様の満足度、来店率、成約率などがアップする「お客様を自動でセグメント分けして、効果的なメッセージを送る方法」を具体的な設定画面まで含めてお伝えしま...

従量課金プランにこれから移行しなければいけない方、 従量課金プランにすでに移行されて、LINEにかかるコストできるだけ安くしたい方におススメの対策方法を記事にしました！ ある日、突然高額請求が来る可能性もあります！ LINE公式アカウント（LINE＠）で販促を行う企業さんや店舗さん、個人事業主の方は、要チェックです。 ...

LINE公式アカウント(旧:LINE@)を使い出すとこんな問題が起きます。 お客様からの問い合わせが増えたり、お客様とのやり取りが増えるため、 複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容やお客様ごとに管理をしたくなります。 しかし、通常のLINE公式アカウント(旧:LINE@)の１：１トーク画面のやり取りだけでは...