Lステップで、美容・サロン系の方のお悩み別解決方法をまとめました。LINE公式アカウントの拡張ツール「Lステップ」を使って効率よくリピーターの増加や売上アップに繋がる方法を解説しています。...

Lステップでは、お客様の属性情報ごとに細かく絞り込み配信（セグメント配信）をすることができます。この記事では、Lステップを使って、配信数を減らしてコストを抑えながらでも、お客様の満足度、来店率、成約率などがアップする「お客様を自動でセグメント分けして、効果的なメッセージを送る方法」を具体的な設定画面まで含めてお伝えしま...

LINE公式アカウントを使い出すとこんな問題が起きます。 お客様からの問い合わせが増えたり、お客様とのやり取りが増えるため、複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容やお客様ごとに管理をしたくなります。 しかし、通常のLINE公式アカウントの１：１トーク画面のやり取りだけでは、対応しづらく顧客管理もできません。 ...