Lステップには顧客管理や分析業務の効率をアップさせるCSVエクスポートや、既存のLステップの構築データを異なるLステップアカウントへコピーして作業負荷を削減できるデータ移行の機能があります。
また、マルチデバイスにも対応しているので、どこでも操作可能です。

CSVエクスポートが可能な項目は、LINE登録名、本名、登録(フォロー)日時、対応マークといった基本項目だけでなく、Lステップ利用者様で作成するタグや友だち情報も対象です。そのため、外部ツールでタグや友だち情報のデータを計算したり、グラフや表で可視化するなど、より高度な分析につなげることができます。
さらに、他のデータベース情報をCSVでインポートし、読者の情報を追加・統合することも可能です。メール配信システムや別のプラットフォームに格納された情報を当ツールに反映し、セグメントやステップ配信、ユーザー管理が実現できます。

Lステップでは構築したデータを異なるLステップアカウントへ移行できます。
（データの移行先は同プラン以上であることが前提となりますのでご注意ください。ただし、プロプランと大量送信プランの間ではデータ移行できます。）
データ移行が可能なデータは、タグ、友だち情報、カスタム検索、シナリオ、テンプレート、回答フォーム、自動応答、コンバージョン、リマインダ、イベント予約、リッチメニュー、流入経路です。 このデータ移行を活用することで、一度構築したアカウントを元に他店舗のアカウントを構築する際に構築負荷を削減できるなどのメリットがあります。

Lステップはパソコン・スマホ・タブレットでわかりやすく簡単に操作・運用ができます。