属性別のセグメント配信と特典コンテンツを設計し、新規友だち2,000名以上の獲得とセミナー反応率の大幅改善を達成。
歯科医院専門のコンサルティングを手がける、株式会社AMI様のアカウントです。
株式会社AMI様は、開業医向けの支援を中心に展開しながら、勤務医や歯学部生など幅広い層との接点づくりも模索していました。
メールでの情報発信を行っていたものの、開封や返信などの反応率に課題があり、属性ごとに最適化した情報発信の仕組みが必要でした。
そこでLステップを導入し、友だち追加後のアンケートで属性を取得。学生・勤務医・開業医それぞれにリッチメニューを切り替え、必要な情報にアクセスしやすい導線を設計しました。
歯学部生・歯科衛生士学生向けメニュー
開業医・開業を目指す勤務医向けメニュー
学生向けにはSNSから国家試験対策コンテンツをフックに友だち登録を促し、勤務医・開業医向けにはセミナーや勉強会での接点を活用した導線を整備しています。
学生や勤務医を中心に、新規で2,000名以上の友だち獲得に成功。学生の約40%がコンテンツ特典の受け取りを完了するなど、高い反応率を記録しています。
また、有料セミナーの受講者を毎回1%以上(20名以上)獲得できるようになり、従来のメール配信と比較して反応率が大幅に改善しています。
制作担当:西島 翔希(Lステップ認定代理店)
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