30日間無料でお試しができます
スタンダードプラン以上なら1回のスポットコンサル付き

Lステップとは?

LINE公式アカウント(旧:LINE@)の機能を拡張し、ステップシナリオ配信や、リマインダ配信、ユーザーごとにリストを絞り込んで配信できるセグメント機能などを追加。

メールよりも到達率が高く、リアルタイムにプッシュ通知がされるLINEメッセージを送信できるようになります。

従来のメルマガ配信スタンド備わっている、情報発信の効果を上げるための機能がたくさん揃ったLINEに特化した配信スタンドです。

※LステップはLINE公式アカウントのAPIを利用したツールであり、LINE社との関係はありません

ツール導入で
こんな成果が出ています!

メールマガジン発行者、EC・通販、セミナー講師、イベント・説明会、治療院・エステ・サロン業など、多くの業種業界で配信の効果を高めることに成功しています。

メルマガで配信していた同じ内容の文章を、そのままLステップで配信しただけで成約率が3倍に!
メール配信システムのように、複数シナリオ配信がLINE@で実現でき、成約率が1.5倍に!
クリックやHPのアクセス、商品の購入やお問い合わせなどによりシナリオ分岐ができるため購入率やリピート率が向上!
メルマガとLINE@の2つを運用してたが、ステップ反応の効果が高いため運用ツールを1本化できた!
メールと違い配信を見逃しても埋もれずスクロールでパーソナライズされたコンテンツをさかのぼって学べるので精読率が20%アップ!
従来のメルマガやLINE@と違い、ユーザーごとに細かく行動が追えるためメッセージ内容を改善しやすく、反応が向上!
セグメント分けされたLINE@配信によりブロック率が軽減!
LINE@を使ったリマインド配信により、セミナー・イベント参加率を15~30%改善!
メールアドレスと比較して、HP・ブログ・LPからの登録率が30%以上改善し広告コストが半分以下に!

※商品やサービスによって結果には差があります。

メルマガやLINE公式アカウントを
使った情報配信で
こんな悩みはありませんか?

メール配信の悩み

せっかく配信しても開封率と到達率が悪い…
迷惑メールに入って読まれない…
リアルタイムにコミュニケーションが取れない…
お客様がどのような行動をしているのかわからない…
返信文を書くのに時間とコストが取られる…
レスポンスが悪くタイムリーでない…
LINE公式アカウントの配信の悩み

メール配信システムのようにLINEでもステップメッセージを送りたい…
複数のシナリオを分岐させることができない…
リストを分けての配信ができず、一斉送信ばかりでブロック数が増えてしまう…
新規友達は相手からのアクションがないと誰かわからない…
増えた友だちの管理や仕分けができない…
HPやブログの行動履歴や商品の購買履歴をもとに最適化されたメッセージを送りたい…
友だちになってくれたユーザーの正確な属性情報がわからない…
チラシやハガキ・DMの悩み

印刷やデザイン、配送コストがかかる…
頻繁に送付しにくい…
手軽に文面などをテストしにくい…
作成から発送まで時間がかかる…

そんな配信者の悩みを
Lステップで
解決しませんか?

メルマガやLINE公式アカウントの配信を超える
Lステップの便利な機能

ほかにも反応や成約率を高めるこんな機能が盛りだくさん!

グルーピングタグ

「性別、年代、地域、購入商品、興味のあるジャンル」など、タグを自由に作成して、友だちをグループ分けできます。
詳しい機能を見る

行動のスコアリング

LINEメッセージで配信した「URLのクリック数、商品購入数・お問い合わせ数」など、指定されたアクションに対し、スコアリング値を発生できます。
詳しい機能を見る

カルーセル・ボタンパネル

テキストメールよりも視覚的に訴求できるクリック誘導率の高い選択肢ボタンつきのバナーパネルを複数配信できます。
詳しい機能を見る

セグメントリッチメニュー

特定のグループやシナリオを購読しているユーザーに対してリッチメニュー表示を自由に切り替えができます。
詳しい機能を見る

マルチデバイス対応

Lステップはパソコン・スマホ・タブレットでわかりやすく簡単に操作・運用ができます。
詳しい機能を見る

CSVエクスポート

Lステップ内で得たユーザー情報をCSVでエクスポートできます。他のデータベース情報をCSVでインポートし、読者の情報を追加・統合することも可能です。
詳しい機能を見る

この他にもLステップにはメルマガやLINE@配信よりも効果を上げるための便利な機能が沢山備わっており、配信システムは毎月アップデートされるため常に使いやすいものへと改良されていきます。

安心のセキュリティ環境と配信精度
安心して運用できる環境が整っています

Amazon Web Services利用

Amazon Web Servicesを利用することで冗長性を確保、突然のトラフィックの増加にも耐えられる環境です。

Google reCAPTCHA実装

reCAPTCHAを実装することによって、人間と悪意あるスパムボットを判別し、管理画面の安全性を高めます。

電話・チャットでの運用サポート対応

専任サポーターがツールの使い方や機能についてのご不明な点をチャットまたは電話でご相談できます。

Lステップはこんな
業種・業界で活用できます

メルマガ配信者
ブロガー・オウンドメディア
アフィリエイター
イベント・説明会・セミナー
美容院・まつげ・ネイル・エステサロン
貸しスペース・貸し会議室
サークル・コミュニティ
スクール・教室
クリニック・マッサージ・治療院・医院

導入事例

成約率・クリック率・リピート率改善!広告コストも30~50%カット!
事例01
幼児教室運営

Lステップのセグメント配信で戦略的アプローチが可能に!顧客満足度を落とすことなく対応の自動化を実現!詳しく見る

事例02
営業・歯科 コンサルティング

メルマガステップと同じ文章をLステップ配信で成約率3倍に大幅改善!
詳しく見る

事例03
EC通販

リピート購入率1.5倍!LINE@経由で別の商品も平行して売れるように!
詳しく見る

事例04
サロン・美容鍼灸院

ステップ配信によるフォローアップで、新規来院率と既存リピート率を改善自動化により、月の利益が100万円以上向上!
詳しく見る詳しい機能を見る

事例05
賃貸不動産(仲介)

友だち追加のアプローチでトーク率を80%以上に引き上げ、LINE上での物件成約率が1.5~3倍に改善!
詳しく見る

※お客様の事例であり、成果を保証するものではありません。

「30日間無料」で運用が始められます
-料金プラン-

プラン名スタートプランスタンダードプランプロプラン
費用 初月料金(*1)0円0円0円
スポットコンサル(*2)有料
(別途申込)
1回無料1回無料
月契約(税込)定価5,000円/月
2,980円/月
21,780円/月32,780円/月
月間配信数~1,000通~15,000通~45,000通(*)
※45,001通以上の大量送信をご希望の方は、こちらのプランをご覧ください。⇒ 大量送信プラン

※ 別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
※ 表示価格はすべて税抜きです。
※ LINE公式アカウント(旧:LINE@)一つにつき、一つのツールが必要です。複数運用される場合はLINE@アカウント数に応じたツール数をご契約いただいております。
※ 弊社ツールを旧プランでご契約いただいていた方は、これまで通り19,800円/月でご利用いただけます。

※1 新規登録のお客様に限ります
※2 Lステップ認定コンサルタントが、お客様に合わせたアドバイスを実施します(60分)。スタートプランの方は、別途10,000円(税抜き)で1回ご利用いただけます。

-プラン別機能-

プラン名スタートプランスタンダードプランプロプラン
機能
チャット
(旧1対1トーク)
個別トーク
シナリオ配信
(セグメント配信)
一斉配信
(セグメント配信)
キーワード応答
テンプレート
回答フォーム
リマインダ配信
タグ管理
友だち情報欄管理
カスタム検索管理
アクション管理
*スケジュール実行なし

*スケジュール実行なし
データ移行
URLクリック測定-
コンバージョン-
サイトスクリプト-
リッチメニュー-
クロス分析--
流入経路分析--
スタッフ権限設定--

メルマガ配信者も、LINE公式アカウント(*)運用者も
Lステップを使ってどれだけ成果が出るのか
30日間無料で体験しませんか?
*旧:LINE@
30日間無料でお試しができます


よくあるご質問

Q. メール配信システムと何が違うんですか?

開封率と到達率が高いLINEメッセージを活用して、従来のメール配信システムに備わっているメールマーケティングの機能が活用できます。不達が多いメールと比べて、反応の高いLINE公式アカウント(旧:LINE@)を利用できる点がメール配信スタンドとは大きく違います。

Q. 料金体系は?初期費用はかかりますか?

利用料金はプランによって異なります。詳しくはこちらのページをご確認ください。別途セットアップのための初期費用は頂いておりません。なお、LINE公式アカウント(旧:LINE@)の利用料金は別料金となります。(配信通数によっては有料のLINE公式アカウントプランへの変更が必要です)

Q. LINE公式アカウント(旧:LINE@)の利用料金は含まれていますか?

LINE公式アカウントの利用料金は別料金となります。LINE公式アカウントとの連携のためには、LINE公式アカウントへのお申込みが必要になります。LINE社に直接お申込みください。既にLINE公式アカウントをお持ちの企業様はそちらのアカウントをご利用いただけます。
(配信通数によってはLINE公式アカウント有料プランへ変更の必要がございます)

Q. 申し込み日から導入までどれくらいかかりますか?

お申込み・お支払いからアカウントの運用開始までの目安としては、当日~3営業日を目処にご案内しております。

Q. Lステップの初期設定は、どのように進めたらいいですか?

Lステップの申込時に入力いただいたメールアドレスに、設定画面のURLをお送りしています。URLにアクセス後、画面の案内に従って設定をしてください。よろしければこちらのマニュアルページもご覧ください。→マニュアルへ。メールが見当たらない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

Q. サポートやマニュアルはありますか?使いこなせるか心配です

基本的な操作方法については利用マニュアルがございます。→マニュアルはこちら。また、操作方法や導入についてご不明な点がありましたら、チャットとお電話にてサポート対応を行っておりますのでご安心くださいませ。

Q. サービスの解約をしたいのですが?

サービスはこちらから解約が可能です →解約方法について

Q. すでにLステップを利用していて、LINE@からLINE公式アカウントに移行したが、何かしないといけないことはありますか?

予定される配信数によって、追加メッセージ配信数の設定が必要です。→配信数設定の手順はこちら。また、他社ツールでも言われていることですが、移行時にツールの連携が切れる可能性もございます。そのため、移行後は必ず配信テストを行っていただくことをオススメします。連携が外れてしまった場合は、再度連携作業をお試しください。→連携作業の手順はこちら

Q. LINE@からLINE公式アカウントに移行したが、Lステップの料金は変わりますか?

特にLステップの料金は変わりません。現在ご利用中のプランの料金のままとなります。

Q. LINE公式アカウントに移行したらLINE@Managerの画面からアカウントが消えてしまいました。

LINE公式アカウントの管理画面は、LINE@Managerと異なります。こちらのページからLINE公式アカウントの管理画面に移動できます。移行後のアカウントは新しい管理画面に反映されていますので、ご確認ください。

Q. LINE@のスマホアプリが使えなくなってしまいました。

PCの管理画面と同じく、スマホの管理アプリも変更されました。Android、iOSの両方とも用意されてありますので、それぞれアプリサイトからダウンロードしてご使用ください。

Q. LINE公式アカウントの料金がどうなるかわからない。

LINE社様が公開している料金シミュレータがございます。こちらのページからアクセスできますので、確認してみてください。Lステップを利用する場合、シミュレータで確認できるLINE社様の費用とは別に、Lステップの月額利用料が発生します。

資料請求・お問合せ

導入に関するお問い合わせ

サービスがまだよくわからないという方は、ぜひ下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。下記のような疑問をお持ちでしたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。当社の専門スタッフが誠心誠意ご説明させていただきます。

・もっと詳しく聞きたい
・うちの会社だったらどんなふうに使うのが一番いいんだろう?
・システム導入は本当に簡単?
・費用はいくらかかるの?

少しでも不安や疑問がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。あなたからのご連絡を心よりお待ちしております。

お名前
メールアドレス
お問い合わせ内容
※ご質問を具体的にご記入ください。
-お電話でのお問い合わせ-
10:00~18:00(平日のみ対応)

弊社は、LINE公式アカウントに紐づけて活用するシステム「Lステップ」の販売会社です。
LINE、LINE公式アカウントへのお問い合わせはLINE社様へお問い合わせください。⇒ LINE社様ホームページ