Lステップの導入事例
メルマガからLINEへの移行で到達率が改善。
初期売上は約2倍に向上し、配信の最適化で10倍規模まで拡大。
英語学習に課題を感じる方に向けて英語をわかりやすく教える、株式会社LEC代表・イングリッシュおさる様のアカウントです。
Lステップ導入の成果
- LINEへの移行で到達率が改善。初期売上は約2倍に
- 配信の最適化で無駄を抑えつつ、売上は10倍に拡大
- 購入後の導線設計と分析で、顧客体験と売上最大化を両立
LINEへの移行で到達率が改善。
初期売上は約2倍に
もともとは、YouTube経由でメルマガ登録を促し、コンテンツ販売につなげる導線を設計していました。
その後、メルマガからLステップに移行したことで到達率が改善し、それだけで初期売上は月160万円から300万円以上へと約2倍になっています。
配信の最適化で無駄を抑えつつ、
売上は10倍に拡大
YouTubeからは毎日約300人の友だち追加があり、集客自体は安定していた一方で、配信コストの増加が課題でした。
そのため、見込み度に応じて配信対象を絞る設計へと変更。
無駄な配信を抑えながら情報発信を継続した結果、配信コストを抑えつつ売上は約10倍まで拡大しています。
購入後の導線設計と分析で、
顧客体験と売上最大化を両立
コンテンツ購入後のフォローを、Lステップ上で完結できる仕組みも構築しています。
購入者には専用のリッチメニュー※を表示し、会員向けコンテンツや各種情報へスムーズにアクセスできる設計です。※トーク画面下部に固定表示できるメニュー
さらに、購入後の顧客データをもとに分析を行うことで、アップセル・ダウンセル施策にも活用でき、継続的な関係づくりと売上最大化の両立につながります。
実際の様子を動画でも公開中
制作担当：イングリッシュおさる
Lステップで「成約率UP」や「業務自動化」を実現しませんか？
