かゆいところに手が届くLステップの機能

便利機能

CSVエクスポート

CSVエクスポート

以下の機能でCSVエクスポート可能!分析に役立ちます

  • 友だちリスト
  • 回答フォーム
  • イベント予約・カレンダー予約
  • ファネル分析
  • クロス分析

カスタム検索管理

カスタム検索管理

友だちの絞り込みをする検索条件を保存しておける機能

  • 最大50個の検索条件を保存可能
  • 複雑な条件でも素早く顧客を抽出し、効率的なセグメント配信を実現
  • 【詳細検索】で使用したものを検索結果画面から直接保存可能

データ移行

データ移行

他のLステップアカウントにテンプレートやタグなどのデータを引き継げる機能

  • 1からデータを設定する必要がなく、手間を省ける
  • 以下のデータが引き継ぎできます
    • タグ・友だち情報欄・カスタム検索・シナリオ・テンプレート
    • 回答フォーム ※旧回答フォーム(ver.1)は移行不可・自動応答・コンバージョン
    • リマインダ・イベント予約・リッチメニュー・流入経路・共通情報

マルチデバイス対応

マルチデバイス対応

パソコン・スマホ・タブレットでわかりやすく簡単に操作・運用ができます。

  • ツールは複数のスタッフやデバイスで操作・運用ができます!
  • スマホやタブレットなどを使い外出先からセグメント配信が可能!
  • 通知機能でお客様からの連絡を見逃さない!

通知機能

通知機能

メッセージの受信時や予約が入ったときなどに、管理者のLINEアプリに通知できる機能

  • メッセージの確認漏れを防げる
  • メールでも通知を受け取ることができます
  • 通知の対象を機能ごとに設定できます
  • 通知先には、個人だけでなくグループを設定することも可能

登録メディア一覧

登録メディア一覧

Lステップの各機能でアップロードした画像などのファイルを一覧で管理できる機能

  • ファイルの新規アップロード・ファイル名の変更・ファイルの削除が可能
  • 登録したメディアを再利用できる
  • 画像・音声・動画・メニュー画像・PDFがアップロード可能

Webhook転送機能

Webhook転送機能

LINEでの友だち追加やメッセージ受信を自動で外部ツールへ転送できる機能。
スプレッドシートへの記録、Slackへの通知、CRMとの連携など、データの一元管理や業務自動化を実現。

  • 複数サービスと同時連携
  • 高度な自動化
  • AI連携で新しい顧客体験

スマートフォンアプリ

スマートフォンアプリ

スマホからプッシュ通知を受け取り、個別チャットの確認・返信が可能。
テキスト・画像・PDFリンク送信に対応し、外出先や移動中でも迅速な対応ができます。
オペレーターアカウントでも利用可能で、チームでの分担対応もスムーズ。

  • リアルタイム通知で見逃し防止
  • スマホからチャット即返信
  • iOS・Android対応