見込み客の育成
行動や興味に応じて配信を自動で出し分け購買・来店を促進。
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Lステップとは？
LINE公式アカウントの機能を拡張し、ユーザーごとに最適な情報配信を自動化できるマーケティングツールです。
顧客の行動や属性に応じて配信内容を出し分けることで、一人ひとりに合ったコミュニケーションが可能になり、成約率の向上や業務効率化を実現します。
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顧客情報の収集・管理・活用の一元化
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予約受付からリマインドまでLINEで完結
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外部ツールとの柔軟な連携
LINE公式アカウント単体との機能比較
| できること | LINE公式アカウント | Lステップ |
|---|---|---|
| 顧客管理 | 一部自動化できる | 自動で一元管理できる |
| 予約管理 | 飲食店のみ対応 | 全業種で利用できる |
| リマインド配信 | 手動配信 | 自動配信 |
| リッチメニュー表示 | 全員に同じ表示 | 個別に表示変更できる |
| 各種フォーム作成 | できない | できる |
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※「Lステップ」はLINE公式アカウントのAPIを拡張したツールであり、弊社とLINEヤフー株式会社との関係はございません。