Lステップの導入事例
情報提供の最適化で、
事務処理の負担をほぼゼロに。
売上は安定して導入前の2倍以上を維持。
即戦力コーダーの育成を目的とし、スキルアップ支援サービスを展開しているHIROKI様のアカウントです。
Lステップ導入の成果
- 属性・スキル状況を自動取得し、個別フォローを実現
- 事務負担をほぼゼロにしつつ、売上は2倍以上を維持
- 季節に応じた企画により、3日間で1ヶ月分の売上を達成
属性・スキル状況を自動取得し、
個別フォローを実現
もともとはLINE公式アカウントのみで運用していましたが、Lステップの各種機能を活用し、友だちの情報を自動取得できる設計に整えました。
まず、友だち追加後に性別や年代を把握する簡単なアンケートを実施しています。
さらに、『即戦力コーダー診断』でスキルの習得状況を可視化。これにより、友だちのレベルに合わせたサービス紹介や個別フォローが可能になりました。
事務負担をほぼゼロにしつつ、
売上は2倍以上を維持
必要な情報をLINE公式アカウントに集約したことで、サービス購入に関する事務処理の負担はほぼゼロになりました。
リッチメニューはタブごとに整理し、必要な情報にスムーズにたどり着けるよう工夫しています。
事務負担を抑えながらも、売上はLステップ導入前の2倍以上を安定して維持しています。
季節に応じた企画により、
3日間で1ヶ月分の売上を達成
新年には『おみくじ配信』を実施しました。
楽しみながら参加できる仕組みによって、3日間で1ヶ月分の売上を達成。短期間での売上アップにもつながっています。
実際のアカウントの画面と動きは、
こちらの動画でご確認いただけます
制作担当：平野 未紗（Lステップ正規代理店）
Lステップで「成約率UP」や「業務自動化」を実現しませんか？
