Lステップの導入事例
動画コンテンツで見込み客を教育し、個別相談へ誘導。
成約率68%を達成し、月の売上がオフライン指導の約6倍に。
代表の山中様が元陸上選手としての経験を活かし、野球の走り方に特化した指導を行う、株式会社走研究所様のアカウントです。
Lステップ導入の成果
- 教育動画でサービスへの理解度を促進。リリース10日で個別相談が急増
- 予約管理・リマインドまでを自動化。個別相談の成約率は約70％を記録
- オフライン指導のみの月30〜40万円から、運用初月の売上は約200万円に成長
LINE上にオンライン
指導への導線を構築
以前は対面での直接指導が中心で、遠方のお客様にまで対応が届かず、月の売上は30万円から40万円ほどで頭打ちになっていました。
Lステップ導入後は、登録直後のあいさつメッセージで、代表の想いやサービスの必要性を解説した約30分の限定動画を配信。
講座のリリース時には、段階的に情報を届けるカウントダウン形式のシナリオを組み、ユーザーの期待値を自然な流れで高めています。
結果、リリースからわずか10日以内で40件の個別相談を獲得。最終的には月49件が予約につながり、売上は231万円を記録しました。
予約管理を自動化し、
業務効率化に成功
個別相談の受付には、Lステップのカレンダー予約機能を活用しています。
ユーザーが予約を完了すると、ZoomのURL案内から前日のリマインドまで、すべて自動で配信される仕組みです。
さまざまな業務を自動化した結果、クロージングの品質改善にもつながり、個別相談参加者の成約率は68％を記録しています。
株式会社走研究所様の詳しい事例紹介は、以下記事をご覧ください。
初月231万円の売上達成！オンライン野球指導のLステップ導入事例＞
制作担当：白川 大貴（Lステップ正規代理店）
Lステップで「成約率UP」や「業務自動化」を実現しませんか？
