Lステップの導入事例
動画・診断・スコアリングをフル活用し見込み客を教育。
ステップ配信経由の無料体験予約率約20%を達成。
横浜、吉祥寺、渋谷に展開するダンススタジオ「dance studio SRS」様のアカウントです。
Lステップ導入の成果
- スコアリングで熱量の高い見込み客を自動抽出
- 診断コンテンツで自分に合うレッスンを提案し体験へ誘導
- ステップ配信経由の無料体験予約率が約20%
動画・診断・スコアリングを活用し、
無料体験の申し込みを増やす仕組みを構築
「dance studio SRS」様は、無料体験に参加した方の入会率は高いものの、無料体験の申し込み数が伸び悩んでいました。また、体験の雰囲気やスクールの魅力をうまく伝えられていないことが課題でした。
そこでLステップを導入し、無料体験の様子やPV撮影の動画をステップ配信で自動送信。スクールの雰囲気を事前に伝えることで、体験申し込みへのハードルを下げました。
また、友だち追加後のアンケートで興味のあるジャンルを確認し、K-POPやチアなど回答に応じてシナリオを出し分けています。
さらに、スコアリングで熱量の高い見込み客を自動抽出し、担当者が個別フォローできる仕組みも整えました。
ステップ配信経由の
無料体験予約率が約20%に
動画やアンケート、スコアリングを組み合わせた教育導線が機能し、ステップ配信経由の無料体験予約率は約20%を達成。
また、診断コンテンツで自分に合うレッスンを提案する仕組みも導入し、体験予約のさらなる増加を目指しています。
dance studio SRS様の詳しい事例紹介は、以下記事をご覧ください。
配信から約20%が無料体験を予約｜ダンススタジオのLステップ導入事例＞
制作担当：栗田 博朗（Lステップ認定代理店）
Lステップで「成約率UP」や「業務自動化」を実現しませんか？
