事業内容:学習塾
制作担当:門田絢子 正規代理店の門田絢子に連絡する>
学習塾は日々の授業、家庭連絡、教材作成などで多忙なため、新規集客まで手がまわっていないという課題があり、手をかけずに販促ができるLINEのアカウントを構築。
ネットでは得られないような学習情報・受験情報で友だち登録を促し、抱えている悩みを初回アンケートでヒアリング。その悩みに合わせたステップ配信をすることでミスマッチを減らし、見込み客を問い合わせへと誘導する仕組みをつくりました。顧客のLINE内での行動履歴から学年や温度感などがわかり、初回コンタクト時に重宝しています。