悩みのヒアリングとそれに合わせた配信でミスマッチ減！手をかけずお問い合わせへ誘導する仕組みを構築

導入事例25

教育事業（学習塾）事例

E.D.O.進学センター様

悩みのヒアリングとそれに合わせた配信でミスマッチ減！
手をかけずお問い合わせへ誘導する仕組みを構築

事業内容：学習塾

学習塾は日々の授業、家庭連絡、教材作成などで多忙なため、新規集客まで手がまわっていないという課題があり、手をかけずに販促ができるLINEのアカウントを構築。

ネットでは得られないような学習情報・受験情報で友だち登録を促し、抱えている悩みを初回アンケートでヒアリング。その悩みに合わせたステップ配信をすることでミスマッチを減らし、見込み客を問い合わせへと誘導する仕組みをつくりました。顧客のLINE内での行動履歴から学年や温度感などがわかり、初回コンタクト時に重宝しています。