Lステップの導入事例
【業界初】オンラインとオフラインの融合をコンセプトに、参拝者とLINEでコミュニケーションが取れる仕組みを構築
京都の祇園にあるお寺、両足院様のアカウントです。
Lステップ導入の成果
- LINE発信のイベントに100名超の参加者を獲得
- 参拝者とオンラインでの継続的なつながりを構築
- お寺業界で初めてLステップを導入し関係構築を自動化
LINEを通じて
参拝者との日常的なつながりを構築
LINE導入当時はコロナ禍だったため、お寺に足を運べない参拝者とオンラインでつながりを持ちたいと考えていました。
当初はLINE公式アカウント単体で運用していましたが、3ヶ月運用しても友だちが100人程度しか増えず、イベント告知がうまく届いていない状況でした。
そこでLステップを導入し、イベント告知・坐禅予約・授与品購入の導線をLINEに集約。
さらに「禅語おみくじ」や「月曜瞑想」などの独自コンテンツを構築し、参拝者が日常的にLINEを通じて両足院と接点を持てる仕組みを整えました。
友だち700〜800人増、
LINE発信のイベントに100名超が参加
コンサル開始から3ヶ月で友だち数は700〜800人増加。「禅語おみくじ」は登録者の46.6%がタップするという高い反応率を記録しています。
また、LINEで告知したイベントには100名を超える参加者が集まるなど、オンラインとオフラインを融合した関係構築に成功しています。
制作担当：藤原 一輝（Lステップ認定代理店）
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