Lステップの導入事例

動画付きステップ配信で
家を建てる必要性を訴求。
友だち数200人という少人数の
リストから2棟受注・
売上約5,000万円を達成

秋田県で最も歴史の長い不動産会社、湯沢開発株式会社が運営する平屋住宅事業「フラットハウス」様のアカウントです。

Lステップ導入の成果

フラットハウス様はLステップ導入前、LINE公式アカウントを運用していましたが、3年間で友だちは47人しかおらず、ほぼ活用できていない状態でした。

住宅購入は検討期間が長いため、興味を持ったタイミングから継続的に関係を築く仕組みが必要ですが、「今すぐ客」を集める施策が中心になりがちで、少し興味がある「見込み客」との接点が作れていない状況でした。

そこでLステップを導入し、動画を組み込んだステップ配信を構築。平屋に住む魅力や家を建てる必要性を段階的に伝え、見込み客の購買意欲を高める導線を設計しました。

また、毎日引けるガチャを設置し、継続的にLINEを開いてもらえる仕掛けも取り入れています。

友だち数200人という少人数のリストながら、ステップ配信による継続的な関係構築が功を奏し、2棟の受注・売上約5,000万円を達成。

最初の受注はガチャ施策をきっかけに来場したお客様であり、LINEでの接点が直接成約につながりました。この成果を受け、本社へのLINE導入にもつながっています。

制作担当：藤原一輝（Lステップ認定代理店）

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