Lステップの導入事例

導入事例56

リノベーション会社事例

事業内容：リノベーション会社

制作担当：安井 しほり 認定コンサルタントの安井 しほりに連絡する ＞

「株式会社エコハウス」様のLステップです。

同社は、アナログな資料請求や採用活動でのキャンセル率の高さなど、複数の課題を抱えていました。

そこでLステップを導入し、資料配布やアンケート、採用シナリオの配信を自動化する施策を実施しています。

具体的には、友だち登録時にアンケートを行い、回答者にPDF資料を配信。取得した情報をもとに、属性別に異なるシナリオやリッチメニューを設計しました。

また、好みのインテリアスタイルがわかる診断コンテンツを構築し、お客様が求めるテイストを事前に把握できる設計です。

採用面では、説明会への導線をLINEに集約。当日までのリマインドとして、社内の雰囲気が伝わるコンテンツなどを5回に分けて配信しています。

結果、大手求人サイト経由のキャンセル率が約80％だったところ、LINE経由のキャンセル率は半分に改善。

内定率に関しても、求人サイトと比較して10倍超えを記録しています。

エコハウス様の詳しい事例紹介は、以下記事をご覧ください
LINEで10名超の新卒採用に成功｜リノベーション会社のLステップ導入事例

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