ファネル分析

ファネル分析とは、スタートから目標地点までのユーザーの行動を分解し、離脱が多いポイントを特定するマーケティング手法です。

Lステップのファネル分析機能は、友だち集めから商品購入に至るマーケティング全体の流れで、専用のタグを使って友だちの行動データを管理・集計し、結果をグラフで表示します。
ファネル分析機能は煩雑な分析作業の負荷を減らして、改善すべきポイントを視覚的に教えてくれるので、ビジネスの成長が更に加速します。

画面から分析結果をグラフで直感的に確認できます

①フェーズ：Lステップに登録している友だちの行動をフェーズとして表示します。
②移行率：直前のフェーズから次のフェーズに進んだ割合を％で表示します。
③到達人数：そのフェーズに到達した友だちの数を表示します。クリックすると対象の友だちリストを確認できます。
④未到達人数：直前の到達人数に対して、次のフェーズに到達していない友だちの数を表示します。クリックすると対象の友だちリストを確認できます。
⑤全体比（到達率）：計測対象（母数）に対して、それぞれのフェーズに到達した割合を数字とグラフで表示します。
⑥目標：各フェーズで目標とする到達人数を表示します。
⑦目標差分：目標と到達人数との差を表示します。
⑧目標達成率：目標に対する到達人数の割合を％で表示します。
⑨PDFダウンロード：グラフをPDFファイルでダウンロードすることができます。
⑩表示オプション：画面下側の表で各項目の表示/非表示と表示位置を変更できます。

結果は自動で出力されるので、分析の作業負荷を減らして、より短時間でより効果的な改善に繋げやすくなります。さらに、関係者やクライアントとグラフでより直感的な認識合わせも可能となります。

例：

• スタート：友だち追加 （100%）
• 中間地点：アンケート回答（40%）
• 目標地点：商品購入 （30%）

この例では、アンケート回答時の離脱が多いことがわかります。離脱ポイントを把握することで、アンケートの訴求や回答特典の見直しなど、具体的な改善策を検討できます。