必要な機能だけに制限して
安全にアカウント運用が可能

スタッフ権限設定

利用可能なプラン

スタッフ権限設定とは?

Lステップのスタッフ権限設定は、Lステップアカウントにログインできるユーザーの権限を管理する機能です。店舗やチームなど複数人でLステップを管理したい場合に活用することができます。

プロプラン以上で利用可能で、管理画面へのアクセスや各機能の利用権限を細かく設定できます。

3つの特徴

  • 4段階の権限レベル

    • 管理者:すべての操作が可能(1人のみ)
    • 副管理者:すべての操作が可能
    • 運用者:LINE公式アカウント設定・スタッフ設定・データ移行以外の操作が可能
    • 一般:設定された操作のみ可能
  • 機能ごとの権限設定

    一般権限では、各機能(シナリオ配信、予約機能、リッチメニューなど)の利用・編集権限を個別に設定可能。

  • オペレーター機能との連携

    個別トークの操作権限を管理するオペレーター機能と併用することで、より詳細な権限管理が可能。

スタッフ権限設定を取り入れるメリット

  • 導入前

    全スタッフが同じ権限を持つため、情報漏洩のリスクが高い
    誤操作や不適切な設定変更のリスクがある
    複数店舗や部門での管理が煩雑
  • 導入後

    情報アクセスの制限により、セキュリティが向上
    役割に応じた権限設定で、業務効率が上がる
    複数店舗や部門ごとの管理が容易になる

スタッフ権限設定の活用事例

設定も簡単

  • 新規スタッフ登録手順

    • スタッフ設定から「新規スタッフを登録」を選択
    • 必要情報を入力し、権限を設定
    • 登録後、スタッフにユーザーIDと初回ログインパスワードがメールで送信される
  • 既存スタッフ登録手順

    • スタッフ設定から「既存スタッフを登録」を選択
    • スタッフ権限を選択し、スタッフ追加コードをコピー
    • 権限を付与するアカウントでログインし、マイページから新しいアカウントを追加
  • 管理者交代手順

    管理者アカウントでログインし、スタッフ設定から該当ユーザーを選択して交代

詳しい設定方法については、マニュアルや各種サポートをご用意しておりますので、ご安心ください。
各種サポートはこちらからご覧いただけます。

よくあるご質問

Q. スタッフ設定とオペレーター機能の違いは?

スタッフ設定は全体的な機能へのアクセス権限を管理し、オペレーター機能は個別トークの操作権限を管理します。

Q. 管理者は増やせますか?

管理者は1人のみですが、交代は可能です。

Q. 既存スタッフ登録のメリットは?

複数のLステップアカウントを持つユーザーが、アカウント切り替えを簡単に行えるようになります。

Q. スタッフ設定の解除方法は?

管理者または副管理者が、スタッフ設定画面から該当ユーザーの解除ボタンをクリックします。