Lステップの導入事例

応募者1人ひとりに合った情報を提供し、内定辞退減。メールからLINEへの切り替えで返信率も向上。

北海道を中心にスーパーマーケットを展開する、株式会社ラルズ様の採用アカウントです。

Lステップ導入の成果

同社では、以前から採用管理システムを使用していましたが、機能が限定的で、かつ運用コストが負担となっていました。

また、学生への連絡手段がメール中心であったため、反応率も乏しく、インターンシップへのエントリーにもつながりにくい状況だったようです。

Lステップ導入後は、「アルバイト経験のない大学・専門学生」「アルバイト経験のある大学・専門学生」「高校生アルバイト」の3属性に応じてリッチメニューを変更。

応募者の属性や状況に合わせて、必要な情報だけが届く導線を整えています。

【アルバイト経験のない大学・専門学生】

選考応募・インターン申込の導線に加え、採用デジタルパンフレットや先輩社員紹介を設置。

【アルバイト経験のある大学・専門学生】

「キャリアトークカフェ」として先輩社員との意見交換の場を用意し、よりリアルなキャリア像を提供。

【高校生アルバイト】

ハローワークを通じた手続きが必要なインターン情報は掲載せず、職場見学までの流れを案内。

LINEによるスムーズな情報提供と配信の最適化を行った結果、内定辞退は12名から2名へと減少。83.3%の改善を達成しています。

また、既存の採用管理システムをLステップに移行したところ、1つの管理画面で全属性の学生を追いかけられるようになり、運用コストの削減にもつながっているようです。

制作担当：西島翔希（Lステップ認定代理店）

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