Lステップの導入事例
広告範囲を最適化し、来店顧客を中心に友だち追加を促進。
ブロック率を約25％に抑えつつ、
抽選会の実施でアカウント訪問と来店を後押し。
独立店舗や大型スーパー内に店舗を構える地域密着型クリーニングチェーン、ニュータカラ様のアカウントです。
Lステップ導入の成果
- 広告の配信範囲を絞り、ブロック率を25％に抑制
- 条件なしの抽選会でアカウントへの訪問率アップ
- 当選品を店頭受け取りにし、来店を促進
広告の配信範囲を絞り、
ブロック率を25％に抑制
LINE公式アカウントの友だちを増やすため、来店顧客への声がけに加え、友だち追加広告も活用しています。
広告の配信範囲は各支店から半径5kmに限定し、実際に店舗を利用する可能性が高いユーザーへ届くよう調整しました。
結果、企業アカウントでありながら、ブロック率は約25％と比較的低い水準を維持。友だち数も順調に増えています。
条件なしの抽選会で
アカウントへの訪問率アップ
アカウントへの訪問率を高める施策として、「無料抽選会」を配信しています。
参加条件を設けず、誰でも気軽に参加できる形式にしたことで、多くの友だちに楽しんでもらえる企画となっています。
当選品を店頭受け取りにし、
来店促進にも活用
「無料抽選会」では、比較的低価格帯ではあるものの、当選商品も用意しています。
当選商品は店頭で受け取る形式にすることで、アカウント運用だけでなく、実店舗への来店促進にもつなげています。
実際のアカウントの画面と動きは、
こちらの動画でご確認いただけます
制作担当：江原 裕（Lステップ正規代理店）
Lステップで「成約率UP」や「業務自動化」を実現しませんか？
