ユーザーのLINE登録名をメッセージに代入できるnameタグ。
パーソナルなメッセージ感を出すのに効果的な機能なので、高頻度で利用している方は少なくないと思います。
便利なnameタグですが、LINE登録名をそのまま代入すると、実はユーザーによっては機械的なメッセージ感を与えてしまう可能性があるのをご存知でしょうか。
本記事では、nameタグ(LINE登録名)を利用する際の注意点と、nameタグにユーザーが希望する呼び名を使う方法を解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
nameタグ(LINE登録名)は使わない方がいい場合も考えられる
LINEの登録名は自由に、何度でも変更できるので、多様な使い方がされています。
例えば仕事でもLINEを利用する人の中には、「青木@来週返信遅れます」「高田@10〜13日休み」など、名前の部分で情報共有をしている人もいます。
その他、苗字が変わった人は「小林(鈴木)理恵」としていたり、読みが難しい名前の人は「東江 陽翔(アガリエ ハルト)」とフリガナを振っていたりするケースも。
上記のようなLINE登録名をメッセージに代入すると、
- 「青木@来週返信遅れますさん、こんにちは!」
- 「高田@10〜13日休み様、先日はご来店ありがとうございました!」
- 「東江 陽翔(アガリエ ハルト)さんに特別なお知らせです!」
といった具合になります。違和感がありますよね。
パーソナルなメッセージ感を出すには、LINE登録名ではなく、ユーザーが希望する呼び名を代入するのがおすすめです。
nameタグにユーザー希望の呼び名を反映する方法
nameタグにユーザー希望の呼び名を反映する方法を解説します。
大まかな手順は次の通りです。
- 回答フォームでユーザーに希望の呼び名を聞く
- アカウント設定から[name]タグで使用する名前を変更する
ひとつずつ解説します。
まず回答フォームで、ユーザーに希望の呼び名を確認します。項目の作り方のポイントは次の通りです。
①記述式(テキストボックス)を選択
②項目名を入力
③回答の登録先に「システム表示名」を選択
以上で完了です。
次に、回答フォームで取得した呼び名が、nameタグに反映されるよう設定をします。
④アカウント設定を開く
⑤メッセージ設定を開く
⑥[name]タグで使用する名前を「システム表示名」にする
⑦設定を保存する
以上で設定完了です。
本設定以降nameタグを使うと、回答フォームに回答したユーザーには、ユーザーが希望した名前やニックネームが反映されます。
nameタグを利用する際の注意点
nameタグを利用する際は、nameタグの後に「さん」や「さま」などの敬称を忘れずにつけましょう。
敬称がないと「青木、こんにちは!」のように、呼び捨てになってしまいます。
呼び捨てになっているアカウントはちょこちょこ見られますので、注意しましょう。
不明点がある方は「スポットコンサル」へ
今回は、Lステップのnameタグにユーザーが希望する呼び名を使う方法を解説しました。
設定方法のサポートや、使い方についてのアドバイスを希望される方は、ご契約者様限定サポートの「スポットコンサル」をご活用ください。
Lステップの認定サポーターが個別にフォローいたします。
Lステップを詳しく理解したい方
無料 オンライン説明会に参加するLステップを使ってみたい方
無料 トライアルに申し込む監修者
高橋 直也
ソーシャルデータバンク株式会社
執行役員 顧客統括
元システムエンジニアであり、技術者とマーケッターの間の調整役として重要な役割を果たす。2018年に株式会社Maneqlに入社し、創業メンバーとしてLステップのマーケティングとカスタマーサクセスを支え、年商30億円の達成に貢献。常務取締役員として経営全般を担い、400を超える代理店の運営や新システムの開発を主導。現在、LINE公式アカウントを用いたマーケティングとコンサルティングに注力。豊富な経験と専門知識を活かし、Lステップ事業の新たなマーケティング戦略を強化中。
関連記事
Lステップでアンケートに回答した人にだけリッチメニューを表示する方法
Lステップでは、特定のアクションを取った人にだけリッチメニューを表示するなど、友だちの状況に応じた出し分けができます。 たとえば、アンケートに回答した人だけがリッチメニューを使えるようになる仕組みにすると「 […]
Lステップで会員証を作る方法|会員登録から来店管理まで全行程解説
本記事では、Lステップを使った会員証の作り方を解説します。 ヨガスタジオでの運用を想定し、会員登録から来店管理までの流れを一通りまとめています。 会員証の仕組みを整えたい方は、ぜひ参考にしてく […]
Lステップの分析機能5選|成果につなげる活用のポイントと事例を解説
Lステップには、LINE上での友だちの行動や反応を測定・分析するさまざまな機能があります。 ただ、分析機能の存在は知っていても 分析機能でできることが分からない 分析結果を施策にどう活かせばいいのか判断でき […]
Lステップでランク制度を作る方法|会員ランクを自動で管理・運用する仕組みを解説
リピート施策を取り入れたい 見込み客とリピーターで対応を変えたい 常連さんを優遇する仕組みを作りたい LINE運用をする中で、このように感じている方も多いのではないでしょうか。 そこで活用した […]
-
Lステップの使い方
Lステップでアンケートに回答した人にだけリッチメニューを表示する方法
Lステップでは、特定のアクションを取った人にだけリッチメニューを表示するなど、友だちの状況に応じた出し分けができます。 たとえば、アンケートに回答した人だけがリッチメニューを使えるようになる仕組みにすると「 […]
-
Lステップ
Lステップで会員証を作る方法|会員登録から来店管理まで全行程解説
本記事では、Lステップを使った会員証の作り方を解説します。 ヨガスタジオでの運用を想定し、会員登録から来店管理までの流れを一通りまとめています。 会員証の仕組みを整えたい方は、ぜひ参考にしてく […]
-
Lステップ
Lステップの分析機能5選|成果につなげる活用のポイントと事例を解説
Lステップには、LINE上での友だちの行動や反応を測定・分析するさまざまな機能があります。 ただ、分析機能の存在は知っていても 分析機能でできることが分からない 分析結果を施策にどう活かせばいいのか判断でき […]
-
Lステップ
Lステップでランク制度を作る方法|会員ランクを自動で管理・運用する仕組みを解説
リピート施策を取り入れたい 見込み客とリピーターで対応を変えたい 常連さんを優遇する仕組みを作りたい LINE運用をする中で、このように感じている方も多いのではないでしょうか。 そこで活用した […]





