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子どもの能力の開花とお母さんのトータルサポートをしながら、母親と子どもの心を育てる事業を行う株式会社Centering。 代表取締役の小名 智之様にお話を伺いました。 株式会社Centering様の事業内容について ━━━株式会社Centering様が運営する『Smile House』について教えてください。 『Smi...

突然ですが、あなたは江戸時代から続く、売上を安定させる商売の鉄則を知っていますか？ これは江戸時代から連綿と続いている「商売の鉄則」です。 それはリストマーケティングです。 そんなマーケティングの基本とも言えるリストマーケティングの話から、メルマガやLINEの実態、そして今注目されているLINEを使ったマーケティング...

従量課金プランにこれから移行しなければいけない方、 従量課金プランにすでに移行されて、LINEにかかるコストできるだけ安くしたい方におススメの対策方法を記事にしました！ ある日、突然高額請求が来る可能性もあります！ LINE公式アカウント（LINE＠）で販促を行う企業さんや店舗さん、個人事業主の方は、要チェックです。 ...

LINE公式アカウントっていったいなに？ ～LINEとの違いや、登録方法から機能のまとめ～ 今となってはスマートフォン所有者のほとんどが使っている『LINE』。 国内で8,300万人(2019年12月末時点)が利用しているコニュニケーションツールの代表格です。 そして『LINE＠』という言葉を聞いたことがある方も多いの...

この記事では、リッチメニューについてご説明いたします。 このページの一番最後に、約600アカウントのLINE公式アカウントに登録して、各社が作っているリッチメニューの事例を集めました。 よければそちらのページもご覧ください。 リッチメニューとは、トーク内の画面下部に表示される固定のメニューのことです。 分割されたリ...

ショップカード機能についてご説明いたします。 ショップカードは、LINE公式アカウント(旧:LINE@)アプリにてLINE公式アカウント(旧:LINE@)専用のポイントカードを作成できる機能です。 来店時などにLINE上でポイントカードの配布や、QRコードでのポイントの付与、ポイントが貯まった際の特典チケットを作成...

リサーチ（アンケート機能）についてご説明いたします。 リサーチ（アンケート機能）を活用すれば、LINEにどういった方が登録していて、どういったことに興味があるのかがわかるようになります。 アンケート結果によって、新しい商品やサービスを作る参考になります。 ■リサーチ（アンケート機能）の使用例 ...

ここでは、抽選（クーポン）機能について、ご説明します。 この機能によって、イベント性を持たせながらお客様にクーポンを利用してもらえます。 普通に割引やクーポンをするよりも、お客様に喜んでいただくことができます！ ■抽選機能の使用例 七輪房さん　(職業/焼肉屋) LINE公式アカウント（旧LINE@）登録時に...

クーポン機能についてご説明いたします。 LINE公式アカウント（旧LINE@）では、簡単にクーポンが作れます。 クーポンを作成して、一斉送信を行えば、来店を促すことができます。 LINEの画面を見せるだけなので、クーポンを印刷する手間やコストを減らせます。 ■クーポン機能の使用例 一笑らーめん　さん　(職業/ラーメ...

LINE公式アカウント(旧:LINE@)を使い出すとこんな問題が起きます。 お客様からの問い合わせが増えたり、お客様とのやり取りが増えるため、 複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容やお客様ごとに管理をしたくなります。 しかし、通常のLINE公式アカウント(旧:LINE@)の１：１トーク画面のやり取りだけでは...