お問い合わせ

Lステップ、LIGETに関するご相談やお問い合わせは下記よりお気軽にご連絡ください。
※LINEアプリ、LINE公式アカウントに関するご質問は受け付けておりませんので、LINEヤフー社様へ直接お問い合わせください。
LINEヤフー社様お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

お名前
メールアドレス
メールアドレス(確認)
確認のためにもう一度入力してください
(コピー・貼り付けはしないでください)
ご相談内容

LINE公式アカウントでのお問い合わせ

ちょっとした質問や疑問でも、お気軽にお問合せください。

QRコードリーダー、またはLINEアプリのお友達追加から
QRコードをスキャンして追加する

LINEアプリの「ID検索」から追加する

電話でのお問い合わせ

0120-939-849

受付時間:土日祝を除く 10:00~18:00

※こちらは弊社サービス「Lステップ」へのお問い合わせとなります。
LINEアプリ・LINE公式アカウントについては、LINEヤフー社様へお問い合わせください。

 


LINE公式アカウントから相談がリアルタイムですぐに受けられます
ちょっとした質問や疑問でも、お気軽にお問合せください。

 

LINEアプリの「ID検索」から「@lstep」で検索追加。またはスマートフォンのコードリーダー、もしくはLINEアプリのお友達追加から右記ORコードをスキャンして追加していただけます。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
弊社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

2.個人情報の利用目的提供される個人情報は、次に記された目的のために弊社の正当な事業範囲内で利用いたします。
・当社の商品・サービスの申込み、利用等に関連するお問い合わせへの回答及びサービスサポートのための通信・連絡業務のため。
・利用料金の請求、利用サービスの停止・中止・契約解除の通知等を送付するため。
・当社の商品・サービス・キャンペーン・イベント等のご案内またはそれらの申込みに係る資料等を送付するため。
・アンケート調査等を行うため(その際にはアンケートの目的を明確にし、それ以外の目的には使用いたしません)。
・当社の商品・サービスの改善または新たなサービスの開発を行うため。

3.個人情報の提供の任意性と結果
個人情報の提供はご本人の任意で行うことができますが、必要な個人情報の一部または全部を提供されなかった場合は2項に記されたサービスを提供できない場合があります。

4.個人情報の第三者提供
提供された個人情報はあらかじめ同意をいただいている場合を除き、第三者への提供はいたしません。但し、次の場合はその限りではありません。
・国もしくは地方公共団体等の機関から適法に要求された場合、及び法令に基づく場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。

5.個人情報の委託
当社は事業運営上、業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏えい防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当サイトでは、Cookie(クッキー)を利用しているページがあります。Cookieとはお客様のコンピュータに情報の一部を保管する機能のことです。Cookieの利用によってお客様が使用されているコンピュータの識別をしており、入力情報の保持を行うことによって利便性を提供しております。また、当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。 あらかじめご了承ください。

7.個人情報の利用停止、開示、訂正・削除等の応諾
弊社では、ご本人からの求めにより自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・削除及び利用・提供の停止に応諾しております。その際はご本人様を確認し、合理的な期間内に対応いたします。なお、個人情報に関する問い合わせについては、お問合せフォームよりご連絡ください。