お客様から予約を押さえてほしいと頼まれ、代理で予約枠を抑えるときもありますよね。
その際に「管理者画面で押さえた予約と、友だちの紐付けはできる?」と気になった方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、管理者が押さえた予約と友だちを紐付ける方法を解説します。
管理者が押さえた予約と友だち情報を紐付ける方法
予約編集画面から該当の友だちを選択して、紐付けができます。また、予約時の情報を友だち情報欄に上書きするかどうかも選択が可能です。
後から紐付けする方法は、次の通りです。
①管理者側で予約した枠をクリックします。
②編集ボタンをクリックします。
③「友だちを選択」から紐付けしたい友だちを選択します。
※ブロックされている友だちや、管理画面からブロック・非表示にした友だちは表示されません。
④「予約情報取得項目」で取得したお名前やメールアドレス等を、友だちの情報として上書きしたい場合は「登録後、項目内容を友だち情報または本名に上書き」にチェックを入れ、「予約を更新」をクリックします。
これで紐付けが完了です。
まとめ
Lステップのカレンダー予約で、管理者が代理で押さえた予約と友だち情報を紐付ける方法を解説しました。
設定のサポートや、使い方についてのアドバイスを希望される方は、ご契約者様限定サポートの「スポットコンサル」をご活用ください。
Lステップの認定サポーターが個別にフォローいたします。
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高橋 直也
ソーシャルデータバンク株式会社
執行役員 顧客統括
元システムエンジニアであり、技術者とマーケッターの間の調整役として重要な役割を果たす。2018年に株式会社Maneqlに入社し、創業メンバーとしてLステップのマーケティングとカスタマーサクセスを支え、年商30億円の達成に貢献。常務取締役員として経営全般を担い、400を超える代理店の運営や新システムの開発を主導。現在、LINE公式アカウントを用いたマーケティングとコンサルティングに注力。豊富な経験と専門知識を活かし、Lステップ事業の新たなマーケティング戦略を強化中。
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