
- 公式アカウントから添付ファイルを送りたい
- 友だちにデータを共有したい
- ファイルは送信できるの?
LINE公式アカウントで、PDFやWordなどのファイルを送りたい方もいらっしゃいますよね。
そこでこの記事では、LINE公式アカウントでのファイル送信について解説します。
目次
LINE公式アカウントで送れるファイルとは
LINE公式アカウントでは、送れるファイルと送れないファイルがあります。以下が配信可能なファイルです。
- ドキュメント(.docx、.xlsx、.pptx、.csv など)
- 文書(.txt、.pdf、.odt など)
- 画像(.png、.jpg、.gif、.bmp、.psd、.ai、.eps など)
- 音声(.mp3、.wav、.flac など)
- 動画(.mp4、.mov、.avi など)
- 圧縮ファイル(.zip、.lzh、.7z など)
その他にも、送れるファイルはあります。しかし、例えばHTMLファイルなどの送付はサポートされていないため、配信ができません。
また、一度に送付できるファイルの容量は100MBまでです。
サポートされていないファイルは、形式を変更するなど工夫して配信を試みる必要があります。ファイルを送る方法の詳細は、下記項目にてご案内します。
LINE公式アカウントでファイルを送る方法
LINE公式アカウントでは、友だちにファイルを一斉配信できません。そこで、その他のファイルメッセージ配信方法をご紹介します。
※送ったファイルや画像の保存期間は1年ですので、友だちには期限までにダウンロードしてもらうようにしましょう。
個別チャットから送る
一斉配信から友だちにまとめて配信はできませんが、個別チャットからはファイル送付が可能です。パソコンのWeb版、スマホのアプリ版どちらからでも送れます。
<配信方法>
■「チャット」を開く
■「ファイル」
■ 対象ファイルを選択し、「送信」
サポートされていないファイルを送ろうとすると、エラーメッセージが表示されます。その場合は、zipファイルなどに圧縮してから送ってみてください。
ファイルの形式を変更する
一斉配信でファイルを送りたい場合は、ファイルの形式を変更する方法もあります。
画像に変換する方法
PDFやWordを、画像に変換すれば「メッセージを作成」から一斉配信できます。
※ファイル形式:JPG、JPEG、PNG
※ファイルサイズ:10MB以下
クラウドドライブにアップロードする方法
MEGAやGoogleドライブのような、クラウドドライブのサイトにファイルをアップし、テキストメッセージ内に送付用URLを載せる方法もあります。
URLをメッセージ内に載せるだけですので、一斉配信で案内できるようになります。
拡張ツールの「Lステップ」から送る
LINE公式アカウントの拡張ツール「Lステップ」からは、一斉配信でPDFファイルを配信できます。
※アップロードできるファイルサイズは10MBまでです。
Lステップを導入すると「予約機能」や「リマインダ配信機能」など、LINE公式アカウントにはないさまざまな機能が使えるようになります。
欲しい機能がLINE公式アカウントにない場合は、拡張ツールの利用も視野に入れてみましょう。
まとめ
この記事では、LINE公式アカウントでのファイル配信方法をご紹介しました。ぜひ友だちに送りたいファイルを届けられる配信をしてみてくださいね。
Lステップを詳しく理解したい方
無料 オンライン説明会に参加するLステップを使ってみたい方
無料 トライアルに申し込む監修者
高橋 直也
ソーシャルデータバンク株式会社
執行役員 顧客統括
元システムエンジニアであり、技術者とマーケッターの間の調整役として重要な役割を果たす。2018年に株式会社Maneqlに入社し、創業メンバーとしてLステップのマーケティングとカスタマーサクセスを支え、年商30億円の達成に貢献。常務取締役員として経営全般を担い、400を超える代理店の運営や新システムの開発を主導。現在、LINE公式アカウントを用いたマーケティングとコンサルティングに注力。豊富な経験と専門知識を活かし、Lステップ事業の新たなマーケティング戦略を強化中。
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