Lステップのデータ移行をする方法｜移行の条件と注意点も解説

Lステップの「データ移行」は、いつ、どのような場面で使う機能なのか、気になっている方もおられるのではないでしょうか。

そこで今回は、データ移行とは何か、使い方や利用する際の注意点などをまとめて解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

データ移行とは

データ移行とは、Lステップのデータを他のアカウントに移す（コピーする）機能です。
※スタートプラン以上で利用可能

「データ移行」という言葉をみた時に、今あるデータをまるっと他所に移動するイメージを持たれたかもしれませんが、そうではありません。

移行元となるアカウントで設定した内容をコピーし、移行先に反映する機能です。つまり、データ移行を実施しても移行元のデータは消えず、そのまま残ります。

移行できるデータは、次のとおりです。

例えば、焼肉屋さんが2店舗目を出店し、2店舗目でもLステップを導入するとなった時に、本機能の活用が考えられます。

1店舗目で設定したタグやシナリオなどを、そのまま2店舗目にコピーできるからです。データ移行を使えば、構築の手間が丸々省けるわけです。

• 2店舗目ですでに一部構築していた場合はどうなる？
• 構築していた内容は上書きされて消えてしまう？

すでに構築していた内容は消えません。データは移行先に「追加」になるため、構築していた内容プラス、移行した内容となります。

なお、データ移行はスタートプラン以上で利用できる機能ですが、実行には条件があります。

データ移行の実行条件

データ移行の実行条件は、同プラン以上です。

もしデータ移行がうまくいかない場合は、プランを確認してみてください。

データ移行をする際の注意点

データ移行の注意点を紹介します。

友だちの移行はできない

データ移行は設定を移行する機能のため、友だちの移行はできません。

移行先のアカウントで管理したいユーザーは、移行先のアカウントでも友だち追加していただく必要があります。

データ移行する方法

データ移行する方法を解説します。

管理画面からデータ移行＞「新規データ引き継ぎコードを発行する」の順に進みます。

①全データを引き継ぐ場合はチェック

②希望の項目だけ引き継ぐ場合は個別に選択

ちなみに、アクション設定および関連データも一緒に引き継がれます。

例えば、回答フォームに回答したら、タグ付けされるようアクション設定をしていた場合、その設定がまるっと移行されます。

つまり、アクション設定がされている項目を移行すれば、関連データは選択しなくても自動的に引き継がれるということです。

③引き継ぎ項目を選択したら「この条件で引き継ぎコードを発行」をクリック

④引き継ぎコードをコピー

⑤移行先のアカウントでデータ移行を開き、④の引き継ぎコードを入力

⑥「確認画面へ」をクリック

引き継ぎコードは発行から24時間有効です。有効期限が切れてしまったら、再度引き継ぎ項目を選択し、コードを発行し直してください。

なお、データ移行は何度でもできますが、同一の引き継ぎコードで複数回のデータ移行はできません。

データ移行の実行後、仮に移行先で何かデータを削除してしまい、同じ内容でデータ移行をしたい場合、再度引き継ぎ項目を選択し、コードを発行し直す必要があります。

⑦引き継ぎ内容を確認し「この条件で引き継ぎコードを発行」をクリック

以上です。

引き継ぎ項目が少なければ、実行後すぐに完了しますが、例えば一度に移行するリッチメニューが100個程度ある場合、移行に1時間以上かかります。

管理画面のトップページ上部に「処理中」と表示されていたら、データ移行中です。

処理中にタグやテンプレートを作る・編集するなど何かしら操作をすると、データが正しく移行されない恐れがあるため、処理中は操作を控えていただきますようお願いします。

データ移行機能の特徴や注意点をおさらい

データ移行機能の特徴や注意点をまとめます。

不明点がある方は「スポットコンサル」へ

今回はデータ移行とは何か、利用する際の注意点や使い方などをまとめて解説しました。

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