2019年春からLINE公式アカウントでは「従量課金制度」が導入されたので、今までのようにお友だち全員に配信したり定期的に配信していると、その分配信コストがかかってしまいます。 このままLINE公式アカウントを使い続けても、売上アップに繋がらないどころか莫大な損失が続いてしまうのです。 そうならないためにも、「顧客管理...

子どもの能力の開花とお母さんのトータルサポートをしながら、母親と子どもの心を育てる事業を行う株式会社Centering。 代表取締役の小名 智之様にお話を伺いました。 株式会社Centering様の事業内容について ━━━株式会社Centering様が運営する『Smile House』について教えてください。 『Smi...

LINE公式アカウント(旧:LINE@)を使い出すとこんな問題が起きます。 お客様からの問い合わせが増えたり、お客様とのやり取りが増えるため、 複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容やお客様ごとに管理をしたくなります。 しかし、通常のLINE公式アカウント(旧:LINE@)の１：１トーク画面のやり取りだけでは...