Lステップの使い方・導入後にやるべきことをまとめて解説

Lステップは、LINEマーケティングに欠かせないツールとして重宝されています。

 

これからLステップの運用を考えている方は、本当に使いこなせるのか不安ですよね。

 

 

この記事では、Lステップを導入後にやるべきことを解説します。これからLステップの活用を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

Lステップとは

 

Lステップとは、LINE公式アカウントの機能を拡張したマーケティングツールです。

 

 

など、LINE公式アカウント単体ではできないことを可能にします。

 

そんなLステップは顧客管理システムでもあるため、ユーザーの属性情報や行動履歴を蓄積し、配信などに活用できるのも強みです。

 

もしLステップとLINE公式アカウントの違いがわからない方は、以下をご確認ください。

 

Lステップ導入後にやるべきこと

Lステップ導入後にやるべきことを解説します。

初期設定

Lステップの利用を開始するにはまず、LINE公式アカウントとのシステム連携が必要です。

 

初期設定の手順は以下の記事で詳細を解説しておりますので、初期設定がまだお済みではない方はぜひ参考にしてみてください。

 

初期設定後に設定したい機能

初期設定後は、Lステップの各種機能の設定をしていきます。

 

「何から手をつければいいかよくわからない」という方は、以下で最初にしたい設定をまとめて解説していますので、参考にしてみてください。

 

構築のアイデアがほしい場合は

機能の使い方は理解したものの、具体的にどのように構築すればいいのか、アイデアが思いつかず悩まれる方も少なくありません。

 

そのようなお悩みを解決すべく、飲食店（焼肉店）を例に、構築手順を公開しております。

 

デモアカウントに登録すれば使用感もご確認いただけますので、ぜひ活用してみてください。

 

スマートフォン連携の方法

友だちからメッセージを受信したら、スマホで通知を受け取ったり返信したりしたい方は、Lステップとスマートフォンを連携しましょう。

 

連携方法は以下で解説しておりますので、ぜひご確認ください。

 

困った時はLステップサポートが手助け

Lステップで困った時は、Lステップサポートを活用しましょう。

スポットコンサル

 

Lステップをご契約された方は、認定サポーターによるスポットコンサルを1回無料で受けることができます。(1回60分)

 

など、LINE公式アカウント自体も初めて、という方でも安心して利用できます。

 

初期設定から運用コンサルまで幅広くご相談いただけるので、Lステップブログやマニュアルを見ても分からない時は、ぜひご活用ください。

 

2回目以降は、1回11,000円(税込)で利用できます。

無料活用セミナー

 

Lステップを導入した方のみ何度でも無料で参加できる、とてもお得なセミナーです。

 

1つの講座は90分、ぜひこれだけは使いたい機能を10つの講座で基本から分かりやすくご案内しています。

 

推奨する受講順番はありますが、どの講座からでもご参加いただけて、ご自身のスマホでデモを行うなどで効果を実感できる内容です。

 

質疑応答の時間に分からない部分などを質問することが可能です。

チャットサポート

 

Lステップ管理画面の右下に表示される水色のバーから、有人でのチャットサポートを利用することが可能です。

 

※チャットサポート対応時間：平日10:00～17:00(最終受付16:45)

 

テクニカルな質問にも素早く対応しているので、設定途中で分からなくなったり、設定できたけどうまく動作しなかったりした時に気軽に質問できるので安心です。

まとめ

Lステップの仕組みを理解するのは、そう難しいことではありません。

 

Lステップを活用すれば、効率的な配信が行えるだけでなく、ブロック率の低下や配信数の削減に役立ちます。