名前は原川優菜と言いまして、現在は愛知県の名古屋市で株式会社BRANCHという会社を経営しております。

起業する前はクレジットカード会社に勤めていました。プラチナカードの専属営業部署にいて、愛知・岐阜・三重を中心に、法人の社長様を相手に営業をしていました。

現在は主に、Lステップを使った配信や構築代行、コンサルをさせていただいています。

その他、広報室やマーケティングの部署を持てない中小企業様に対して、広報室代理の立場でサポートをさせていただいています。

広報室代理の事業では、Lステップ以外にも周辺SNSのサポートなども行っています。

コンサルタントの数も増えているので、私に依頼したいと思ってもらうための1つの武器になったらいいかな、と思ったのがキッカケです。

正規代理店になる前からLステップは触っていて、サポートもしていましたが、レベルを上げて、より良いコンサルタントになりたいと思い、正規代理店を目指しました。

当時、自分はどの程度のレベルで、果たしてできているのか、指標がなかった為、現状に満足してしまうのではという、悩みもあったのかもしれません。

2つありまして、1つはLステップの情報の鮮度です。どんどん情報がアップデートをされて、お客様にいい情報を与え続けることができています。

2つ目は、同じ正規代理店と横の繋がりができたことです。自分が構築に詰まった時に、相談できる相手ができたのは大きな強みになっていると思います。

お客様ありきの仕事ではありますが、スケジュールは自分でコントロールできるので、結構自由ないい時に休みが取れているとは思います。

あとは日常的な目線も結構変わって、もともとマーケティングはあまりしていなかった業種だったので、街でLINE公式アカウントがあるとチェックするようになりました。

同業の人と飲食店に行くと、回転率がどうこうみたいな話とかすることもあります。

私の場合Lステップというか、LINE公式アカウントのコンサルを始めたと同時に起業・法人化もしているので、普段会うお友達からは「本当すごいね」と言っていただけます。

あと家族では、普段使ってるお店や今登録をしているアカウントが、実は自分が作ったことを暴露すると「えー！」と驚いてくれて、そこは嬉しいですね。

建設業は地図に残る仕事とかって言いますけど、fa-arrow-circle-right自分がやった仕事が世の中に残って、認めてもらっているのは嬉しいです。

普段昼間はお客様とのアポイントがあるので、主に夜に確保していました。作業の日や勉強の日は予定の中に書き込んで、あえて意識するようにしていました。

私の場合は実践型と言いますか、お客様のお悩みや、やりたいことベースで新たなアイデアができて、知識やアカウントの使いこなし度が上がってきたように思います。

1ヶ月以内には獲れました。Lステップは前々から絶対良いだろうと思っていて、お客様にも「勉強してみようと思うんですけどどう思いますか？」と、雑談ベースで話をしていました。

いざ、「正規代理店になれました！仕事できるようになりました！」となった時に即提案した感じです。

企業規模としては、 従業員数が5名〜多い所で100名程度。

地域で言うと、愛知、岐阜、三重が多いですが、Zoomの発展もあり、北海道や鹿児島のお客様もいます。

店舗を構えていらっしゃる企業様が多いイメージです。

ジャンルでいうとやっぱり実店舗です。店舗にLステップを実装する部分は得意というか、自信があります。業種はバラバラですね。

実店舗の場合、Lステップの企画や構築も大切ですが、fa-arrow-circle-right納品後にどれくらい現場のスタッフさんに落とし込めるかも重要です。

例えば流入経路を入れて、来店時にお客様にQRコードを読み取ってもらうように施策しても、今までなかったことを定着させるには、オンラインの説明だけでは難しいところがあります。

また、社長様と現場のスタッフ様では、スキルも違えば意図が汲み取れない時もあり、うまく意思疎通が取れない場合もあります。

そんな時はfa-arrow-circle-right直接訪問させていただき、内製化研修をして、実装力を高めています。

「新しいサービスや商品の打ち出し方がわからない」と仰る方は多いです。

その他、チェーン展開されているエステサロンやクリーニング屋さんで言うと、複数店舗で会員カードや診察券などを発行しており、店舗の横断がある際に管理が煩雑になっているといったお話もあります。

Lステップの回答フォームを使って、紙のカルテの代わりにLステップで顧客情報を集めたり、カードをリッチメニューに表示させたり、デジタル化する提案をしています。

あと初歩的な話ですが、よくある質問を自動応答に全部入れ込むようにしています。お客様にはスプレッドシートに質問と回答を入れていただき、それを私が自動応答に落とし込むイメージですね。

内容をどんどんアップデートすることによって、fa-arrow-circle-right1年ぐらい経つと、知らないうちにLステップが返信してくれている状態になり、業務効率化に繋がっているお客様は多いです。

最近で言うと、30店舗ほどお持ちのクリーニング屋さんの配信内容を見直した結果、実店舗のサービス改善につながったことがあります。

元々は「ドライクリーニング5％オフ！」のような割引情報ばかりを配信していたんですが、少し物足りない印象を受けたため、Lステップの回答フォームを使い、LINEマガジンと謳って、コラム的な配信を始めました。

例えば「ドライクリーニングとはそもそも何か？」「家で洗うのと何が違うのか？」といったテーマです。

私自身知りませんでしたが、油で洗っているんですよね。このような話から、クリーニングに持っていく必要性を訴求しました。

さらに記事の最後には「この会社に対して思ってることや、今回の記事の感想を教えてください」と書いたところ、 約3,000人への配信に対して、約1,800件もの回答が集まりました。

Lステップを入れなければ拾い上げれなかった、普段お客様がお店に対して秘めている思いを知ることができて、サービス改善に活かせたのは大きな収穫だったと感じています。

ポイント機能付きの1日ガチャは喜ばれました。お客様が1番ワクワクしてくれる機能だと思います。先ほどお話ししたクリーニング屋さんも導入しています。

あと、来店のリードタイムの計測もやって良かったと思います。来店したらQRコードを読み込んでもらうと、お客様は来店ポイントが貯まり、店舗側では来店日が記録される仕組みです。

これによってfa-arrow-circle-right来店日から次回来店までの間隔や、リピート数の計測が可能になりました。

Lステップはクロス分析のボタン1つで、簡単に数値が出せるのも良いところだと思います。

2つありまして、1つが回答フォーム、もう1つが流入経路分析です。

回答フォームは使い方が大きく分けて2通りあって、1つはお 問い合わせフォームとしての利用です。

ホームページよりLINEの方が気軽に問い合わせがしやすいですし、サンクスメッセージのレスポンスも早く、予約や申し込みに対してはリマインド配信も可能なので、提案させていただく企業様のほとんどが導入しています。

もう1つは、LP風の回答フォームの利用です。LPを業者さんに頼んで1枚作り込むと、何十万ぐらいの予算感になってきますが、 Lステップの回答フォームの中で作ればかなりコストダウンできます。

また作り替えも楽なので、お客様がLステップを操作できるようになれば、文字変えるといった変更はご自身で簡単にできるため、おすすめしています。

流入経路に関しては、来店時のチェックインによく活用しています。

大きく2つかなと思っていて、1つは配信内容の質が変わることです。2つ目は実店舗での実装力だと考えています。

企業様から初めて相談を受ける際、fa-arrow-circle-right「何を配信したらいいかわからない」「もう配信することないんだよね」とよく言われます。

それは企業様からすると、LINEはクーポンの配信とキャンペーンの配信しかできないと思われている場合が多いからです。

でも実際は、自社の商品紹介や店長さんの紹介など、配信できることはたくさんあります。

そういった配信の企画をしたり、さらにクイズ形式にするのかコラムにするのかなど表現方法を考えたりするのは、Lステップの機能を理解した正規代理店ならではだと思います。

あと、違うビジネスモデルの企業様のアイデアが活かせるケースもあります。

場数を踏んでる正規代理店を入れることによって、自分にはない発想やアイデアを得られるのもメリットかと思います。

2つ目の実店舗での実装力は、現場でのLステップの使い方と、その先にいるお客様へどう訴求すると店舗への還元が大きくなるかを、正規代理店が内製化研修を行うことで備わると思います。

LINE公式アカウントやLステップの存在はすごく注目されているので、アカウントが世の中にありふれてきていると思います。

なので、まずfa-arrow-circle-right登録をした時にがっかりさせないアカウントであるべきだと思います。

自分のやりたいことを全部正規代理店にぶつければ、要件整理をして、構築のアイデアをまとめてくれるので、夢物語でも1度ぶつけてみるのがおすすめです。

正規代理店の人と一緒に良いものを作っていく意識で依頼をしていただけると、良いものができて、生きるアカウントになると思います。

お客様のしたいことが実現できるのは、魅力であり可能性だと思っています。また、お客様も見えてない自社の悩みを引き出し、解決に導けるのも魅力だと思います。

例えばお客様から売上げを上げたいと相談をいただき、ヒアリングをしている時に、「これも解決できますよ」と別の課題に対する提案も同時にできることってあります。

そこまでできると「依頼して良かったな」と思っていただけますし、自分の満足度も上がります。

次からは「新しいサービスがやりたい」「電子商材を考えている」といった、根底ベースで相談がいただけるようになるのも魅力かなと思います。

普段お客様が見ているLINE公式アカウントより、Lステップはできることが多いので、提案中に「こんなこともできるの？！じゃあこれは？」といった感じで、fa-arrow-circle-rightお客様からワクワクしてご意見いただける時は、一緒に作り上げていっている感じがして楽しいです。

近い将来の目標としては、マーケティング部署がなかなか作れない中小企業の広報室代理という立ち位置で確立して、事業を確立させていきたいと思っています。

もう1つは、まだ何をするのか決まってないですが、いつか自分の店を持ちたいので、学んだLステップを導入して、SNSだけで集客できる店を作りたいと思っています。

私が正規代理店になろうと思っていた時に、周りのお客様からLステップと聞くことが1番多かったのがひとつですね。

あと、当時タクシーに乗っていたらよくCMが流れていたので、これから来るのかな？と思ってました。

コロナの影響で売り方や買い方が絶対変わるだろうと思っていたので、そこに対して何がいいのかを色々調べた結果、Lステップが網羅されていると感じて決めました。

一言で言うと、すごくおすすめです。

私自身、マーケティングのマの字もわからないところからのスタートだったので、現在知識がない方でも目指せます。

Lステップのコンサル講座に入ると、Lステップの機能を知れるのはもちろんですが、 マーケティングの知識やライティング、どういう風に次挙動をさせるのかといった、考え方を学べたのが大きかったです。

仮に、fa-arrow-circle-rightLINEが消滅しました、Lステップ消滅しましたとなっても、その考え方や知識は残りますからね。生き方の幅が増えると感じます。

時間もお金もかかりますが、いい投資になるかと思います。

なにか迷っているのであれば、ぜひ挑戦してみてください。

有限会社イーコンセント取締役の鈴木 幹大（すずき みきひろ）と申します。

愛知県豊川市で広告代理店を20年営んでおります。

正規代理店になる前は、紙媒体のスタンプカード等から顧客情報を取得して、顧客管理やバースデーハガキ、お礼状などのDM発送代行を主軸とした仕事をしていました。

それに伴い、ホームページの制作や販売促進、各種の印刷物の作成など全般的に代行させていただいておりました。

弊社はDMを中心とした、顧客管理と発送代行の業務がメインなので、アナログ的なところが多く、印刷デザイン代や郵送代等のコストも多くかかっていました。

クライアントさんには満足していただいたのですが、会社のコスト的な負担が大きくなってきたところがあり、顧客管理や販売促進の部分をデジタル化できないかと悩んでいました。

そこで、デジタル化できるツールを探していた中で、二年位前に弊社の代表がLステップの情報を得てきました。

どんなことができるのか把握するように

という指示を受け、調べだしたのが最初のきっかけです。

その後、マネクルさんのYouTubeやメルマガで案内が来ていた初心者向けの講習（※1）を受けて、テスト的に弊社のクライアント様に導入していただいていました。

やはりクライアントさんのニーズやコストの軽減、自動化や効率アップができるのを確信し、正規代理店（※2）になることを決意しました。

※1 LINE公式アカウントの機能を拡張したLステップと、Lステップを使った自由で効率的なLINEマーケティングについて、実際に体験しながら知ることができる説明会です。

※2 正規代理店とは、株式会社マネクルが指定する講座を受け合格し認定した、Lステップのプロコンサルタントです。

正規代理店は愛知県豊川市では私しかいないので、すごく光栄に思いますし、Lステップの価値を伝えるという責任も感じながらやっています。

広告代理店の仕事では、今まで取引していただいているクライアントさんの中では、まだデジタルに移行できていない方々が多いので、LINEを使って何かできないかというニーズがあり、よくご相談を受けます。

日本人が一番使っているツールがLINEなので、Lステップで顧客管理や販売促進ができるということをお話するだけでも、すごく興味を持っていただけます。

そういうところでは本当に幅が広がりましたし、ご提案できることが増えた、というところが変わった部分かと思います。

会社の仲間が仕事を手伝ってくれたり、家族が勉強できる環境を作ってくれたりしたおかげで、勉強時間を確保することができました。

勉強時間は、自分の時間を削った中からされる方もいると思いますが、時間を作るために周りが協力してくれるというのは、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

正規代理店になるためには、試験に合格しないといけなかったのですが、会社の仲間や家族が練習に付き合ってくれたので、合格した時には私以上に喜んでくれました。

あとは、Lステップの講座を受ける前にも、お客様にテスト的に導入していただいていたので、その辺でも自分なりに勉強をスタートできていた状況でした。

今は、ビジネスがどんどん変化していく先の見えない時代だと思いますが、そういった変化に対応でき、LINEが日本のインフラになっているという事実があって、LINEの価値を最大化させるツールがLステップだと思っています。

小さな業務改善や大きなコミュニティを形成するビジネスに対応できたり、マーケティングにも活用できたり、様々なステージでのビジネスモデルの課題を解決できるツールです。

コンサルタントの役割として、表面的な課題で終わるのではなく、クライアント様の本当の悩みが出てくる根本的な理由があると思います。

そこを見つけ出すヒアリング力が大切です。

お客様の悩みの本質を理解し、根本的な原因を解決できる正規代理店に、皆さんと一緒になれたら嬉しいです。

Lステップの専門家として、コンサルティングをさせていただいたり、Lステップの構築や配信の代行、運用管理をさせていただいております。

相談の多いビジネスモデルとしては、大きく分けて三つあります。

• 一つ目は、オンラインスクールなどコンテンツを販売するオンラインコンテンツビジネス。
• 二つ目が、物販など中間流通業者を通さずに、自社のECサイトを通じて製品を顧客に直接販売する、D2Cビジネス。
• 三つ目が、ケーキ屋さんや飲食店さん、フォトスタジオなどが多く、最近ではアミューズメントカジノなどの実店舗型ビジネスです。

——オンラインコンテンツビジネスでは、値上げを考えられているお客様がいらして、値上げと同時に商品構成をどのように変えていくと良いのか、というお悩みがあります。

——また、そのセールスの自動化、あとは新規事業のニーズも高いです。

• オンラインコンテンツビジネスを対象にする施策だと、単純に値上げとなると売上が落ちてしまう心配があるので、付加価値を高めるという意味合いで、LINEで学べる「LINE学習アプリ」をLステップで構築し、サービスの付加価値を高めるご提案をしました。
• 「LINE学習アプリ」で付加価値を高めながら、コースを1つから3つに分けて、それぞれの価格帯やサービスの構成自体を変えました。

その結果、受講生が増えて顧客満足度も向上し、プランは松竹梅とありましたが、真ん中の値上げをしたコースが売れるようになったので、売上アップにも繋がりました。

実店舗型ビジネスでは、DMやチラシなどの紙媒体、アナログ的なところの販売促進をされている場合だと、紙媒体が必要なくなるのでコスト削減と同時に、リピート改善や売上アップに繋げるニーズがあります。

——例えばケーキ屋さんの場合だと、弊社が代行していた場合は、毎月バースデーハガキを送っていました。

これはコストも制作時間もかかるので、そういう所を自動化できないか、ということでLステップで自動化の仕組みに変えました。

印刷や発送作業、郵送代等、年間で言うとトータル100万円位かかっていたのですが、丸々Lステップに変えたので0円になりました。

また、ハガキは送り間違いや印刷ミス、お客様の住所変更などのリスクもありましたが、これらもLステップのお陰で解決できました。

実店舗型ビジネスとなると、チラシの良さも絶対あるのですが、ずっとチラシで対応していくのは、それこそコストや制作時間がかかるので、そこをLステップで補えるところは補っていくことをオススメしています。

——DMの良さもあるので、DMを使うところと自動化するところ、両方を使っています。

バースデーハガキでは、ハガキでやっていた部分を、Lステップでバースデー配信として自動化に変えたので、ハガキと比べてどうなるかなというのはあったのですが、毎月130件程のクーポンのご利用があります。

バースデーデコレーションにしか使えないクーポンで、毎月35万円、年間400万円位はバースデーデコレーションだけで売上が立つようになりました。

Lステップの初期構築費用などのコストは掛かかりますが、そのコストもすぐにペイできている状態です。

オンラインスクールで実装した「LINE学習アプリ」は、受講生から好評を得ていて、使ってもらう方に喜んでもらえて初めて役に立つ、と感じています。そこがすごく良かったです。

——実店舗の場合だと、中小企業様は人材不足で、オンライン化に出遅れてしまっているケースが多くあります。

その辺をLステップで全部変えるのではなく、人手がかかってしまっている部分の一部をLステップで自動化するだけでも、コスト削減に繋がります。

定期的にタイミングが決まっているサービスであれば、必要としている人に適切なタイミングで必要な情報を配信をすることで、売上アップを実現できると思います。

お客様に情報をしっかり配信していくというのは、お客様に寄り添うことになると思います。

私は、ケーキ屋さんや飲食店さん、フォトスタジオさん、実店舗型の業務改善や販売促進が得意です。

個人事業主さんや小規模の店舗さんが多いので、一人でオーナーさんがあれもこれもやって、とにかく忙しいという状態はよく聞きます。

労力がかかっている部分をLINEで消化できれば、コスト削減と同時にリピート率の改善と売上アップにつながっていくと思います。

一人で頑張るのは限界があると思うので、どこかの負荷を軽減できたらと思います。

学べるところやいろいろなものを吸収できるところが楽しいと感じます。

自分の会社だけで事業をやっていると、似たような業界の情報ばかりが入ってくることが多いです。

ですが、正規代理店になってからは、今まで知らなかった様々な業界の仕組みや裏側などを見ることができるのは、ビジネスとしても自分の仕事としても勉強になります。

正規代理店は、もちろん自分一人でやっていくスタイルもあると思いますが、Lステップを構築できる仲間たちと外部チームを作り、その一員となり、個人事業主の方やインフルエンサーさん、起業家さん達の事業に関わることも可能です。

小さな業務改善のところから大きなビジネスのお手伝いまで、あらゆるステージのお手伝いができるのがすごく魅力ですね。

お客様の悩みや課題をたくさんご相談いただけるので、事業の深いところまで見せていただくことは、すごく勉強になっています。

お客様に対して親身に寄り添い、一緒に改善していくスタンスだと感じました。

今は、チームの一員として構築に携わらせてもらっていますが、今後実績の数を増やし、Lステップだけではなく、マーケティング全体のアドバイスができるような引き出し力がついてきたら、影響力のあるお客様のディレクションなどをやってみたいです。

——インフルエンサーさんや大きなビジネスをされている起業家さんなど、ビジネステーマやコンセプトが明確な方は、シナリオ配信がオススメです。

常に価値提供をして、ファンがしっかりついて、いつでもそのお客様が入ってきていただけるような状態を作っていられる方は、自己開示や自分のストーリー、過去のプロセスが商品のサービスに繋がっています。

コンセプトが繋がっているとファンの心が大きく動くので、そうなってくると売上も大きく影響しますし、成果にも繋がりやすいというのがあります。シナリオ配信は私自身も好きな機能ですね。

——あと、よく使う機能は回答フォームです。

LINEの中でお客様にアンケートを取れる機能なので、友だち登録時にアンケートを取り、顧客情報を取得して、その後クーポンを配信、というところでよく使っています。

お誕生日でよくあるのが、ご本人のお誕生日だけ取得することは普通だと思うのですが、Lステップで配信する時に大切な方、例えばご家族であったりとかご友人であったりとか、ご自身以外の大切な方の誕生日も登録できるようにしました。

——バースデーの自動化の配信は、アンケートでご家族や友人のお誕生日を登録していただき、配信ができるような仕組みになっています。

これは元々ニーズがあったもので、

など、そういったお声がありました。

そこをLステップで、家族や友人のお誕生日を登録できるようにした活用方法は、とても喜ばれました。

これは、飲食店や美容院など、様々な業種で使えると思います。

——あとはケーキ屋さんでは、クリスマス時期に少し早めの10月位から、先行予約のご提案をしました。先行予約していただいたら少し割引します、という内容でしたが、先行予約だけで100万円の売上が立ちました。

バレンタインやホワイトデー、母の日や父の日などイベント時に、ギフトの先行販売を配信されるのも一つかと思っています。

飲食店さんで季節限定メニューの販売開始のご案内や、車や住宅の定期チェックのご案内など、時期やタイミングが決まっていて毎年定期的に売上が上がるタイミングで配信を自動化すると、売上アップにつながると思います。

マーケティングの本質を大切にされている、マネクルさんが設計しているからです。

単なるツールで終わらず、そのツールを使って、よりお客様の人生が良くなる方向にどう持っていくかだと思っているので、マーケティングはどんどん変わっていくと思います。

新しい手法も色々出てきますし、ツールも色々出てくると思いますが、マーケティングの本質はずっと変わらないと思うので、Lステップは本質に合わせた改善やバージョンアップをしてくれる体感がいつもある、その辺が決め手になります。

いま完全に定着しているLINEを活用すれば、業務改善やリピート率の売上アップにつながるという面があります。

また、それ以上にそのお客様をファン化していく、促進するという役割があると思っています。

さらに、お客様に愛されるアカウントを育てていくというのも大切だと思っています。

売り込み配信だけのアカウントよりも、お客様の悩みや困りごとに寄り添うようなアカウントの方が愛されますし、長期的な売上にもつながります。

そういう視点も念頭においていただいて、LINE公式アカウントをLステップで機能を進化させて、どんな使い方をするかを考えていただけるといいなと思っています。

友だち追加時にアンケートを配信し、「回答してくれたらクーポンプレゼント」の導線で80％の方が回答。

ご本人様の誕生日だけでなく、ご家族やご友人、恋人など大切な方の誕生日も登録できるように工夫しました。

これにより、ご本人様の誕生日だけでなく、お子さんやご友人など祝ってあげたい方のバースデー配信をして欲しいというニーズを満たしました。

お誕生日にバースデー配信をしています。

バースデー配信と共に、リッチメニューを通常のメニューからバースデー専用のデザインに自動的に切り替わるように設定。

お店からのお祝いの気持ちが少しでも伝われば、という工夫です。

配信内容は、バースデークーポンとLINE会員限定のケーキセットやデコレーションケーキのご案内をしています。

横倉 猛（よこくら たけし）と申します。前職では公務員と、モーターの開発メーカーで部品調達や工場の管理などを担当していました。

事務作業の経験が多く、Excel管理や取引先とのやり取りがあったので、クライアントワークという点では今の仕事に活かされてるのかなと思います。

一番最初にLステップに触れたきっかけは、現在一緒に働かせていただいている教育コンサルティング会社で、Lステップの設定をしながら学んでいました。

その時は既に自社やクライアントの構築をしていたのですが、やはり実際に運営されているマネクルさんで正規代理店についての説明を聞いて、即お申し込みをさせていただきました。

二つありまして、一つ目は代理店の講座が半年間あったのですが、一緒に学んでいける仲間ができたことが大きいと思っています。

Lステップの構築も一人だけでは大変な部分もありますし、自分だけでは対応し切れないような案件が出てきた時に、正規代理店を目指して同じ講座で頑張って学んだ仲間が一緒にやっていただけるのは、ものすごく心強いなと思います。

二つ目は正規代理店になる前からLステップを学んでいたので、ツール自体は使えていましたが、より実践レベルに近い実際の今までの案件の中で、構築や分析を学ぶことができて結果が出たことにより、実績ができました。

また、一番大きいと感じたのはクライアントワークの部分ですね。

お客様とのやり取りやヒアリングの仕方を、正規代理店になる過程でしっかりと学ぶことができました。

そこはものすごく勉強になったところです。

僕の場合は、17年間程サラリーマンをやっていて、2021年9月頃に正規代理店になり、Lステップというスキルで独立をすることができました。

収入はサラリーマンの頃と比べても2倍以上になりました。

また、クライアントとの打ち合わせはリアルもありますが、Zoomでも可能なので、基本的にパソコン一つで好きな場所で働けるといった、自由度の高さが大きく変わった部分かと思います。

もちろん不安な部分はありましたが、やっぱりLステップを学んでいく過程で、ツールとして素晴らしいのはもちろんなのですが、マーケティングやコピーライティング、デザインやコミュニケーションといったことを学んでいて、このスキルがあれば独立できる確信があったので、思い切って独立をしました。

僕はいま福島県に住んでいて、この辺ではサラリーマンから独立をするということは珍しいんですね。

ただ、周りには

ずっとサラリーマンで働くのは嫌だな

と考えてる人も多いので、副業や独立に関して、よく相談を受けるようになりました。

普段は家で仕事ができるので、今まで以上に家族と一緒に過ごせる時間は増えましたね。

まだ子供も小さいので、体調が悪かったり熱を出してしまったりといった時に、今までだったら僕は仕事に行かなければならないので、奥さんに仕事を休んでもらってました。

ですが、今は僕が家にいるので、奥さんには仕事に行ってもらって僕が子供を見てる、ということができるようになったことは、とても良かったと思います。

最初のLステップの操作を覚えるまでだと、仕事が終わってから夜遅くまで操作方法を勉強していました。

正規代理店になる前の講座受講中の時は、平日はどうしても仕事だったので、うまく有休を使っていましたね。

それと同時に案件もいただきながらやっていたので、サラリーマン・講座・案件という三つをこなした時期は、ある程度はストイックにやっていました。

休みの日もLステップを触っている時間が多かったですね。

ただ毎日午前2時や3時まで勉強していた、みたいな感じではなく、空いた時間を確保して無理せず計画的にできていたと思います。

最初はビジネスパートナーの会社でやらせていただいたのですが、報酬をいただいての案件は大体2ヶ月後くらいから受注していました。

操作や構築はできていても、やっぱり一番最初の案件は今まで学んだものとは違うので、すごくドキドキしました（笑）

ただ、その時はディレクションの方が付いていてくれて、フィードバックをいただいて成長できましたし、安心感もありながら進めることができました。

正規代理店はまだまだ新しい職業で、認知度が低いですが、直接クライアントの売上アップに貢献できる素晴らしい職業だと思っています。

最大の魅力としては、Lステップだけではなく、コピーライティングやマーケティング、コミュニケーション能力などさまざまなスキルを同時に学んで、自分自身を高められることだと思うんですね。

Lステップというツール自体はもちろん素晴らしいのですが、そこに付随して自分の能力も上がっていくことができるというところが、すごく魅力的だと思います。

僕自身も少し前までは普通のサラリーマンで、Lステップの実績や経験がない中でも、Lステップを学ぶことによって、独立して活動していくことができるということを実感していますので、学ぶことによって未来は変わっていくと感じています。

ぜひ皆さんも学んでいただければなと思っています。

僕自身が色々な施策やアイデアを出すのが好きなんですね。

こういうクライアントだったら、こういう施策が良いかな

こういう施策だったら、Lステップでどういうふうに作っていこうかな

というようなことを考えるのが好きなんです。

その施策を考えて実行してみて、当たって成果に結びついた時が本当に楽しいですね。

Lステップは自由度が高いので、様々な組み合わせを考えるのが好きです。

現在はLステップの正規代理店として、2つの事業を行っています。

今まで構築した内容ですと、インフルエンサーの方や飲食店、コーチング業やオンラインスクールなどの業種で構築させていただいております。

もちろん色々なお悩みがあるのですが、大きく三つあります。

■まず一つが、自動化をしていきたいというお悩みのお客様が多いですね。

今までご自身で動かれてセミナーをやって、クロージングをして、商品を販売していくといった流れを、何とかマンパワーに頼らず、もうちょっと省略化していきたいというお悩みを多くいただきます。

そういった方に対しては、ステップ配信を使います。

■ある案件で、LINEに登録してくれたところから興味を持ってもらい、教育をしていって、そこからフロントセミナーだったり、それほど高額ではない商品まで自動化していく、という施策をさせていただきました。

この案件の場合ですと、今はLINE登録から教育・販売まで完全自動化になっており、販売後のフォローやコンテンツ送付まで、すべてLステップを使わせていただいてます。

その一つのコンテンツだけで、大体年間2000万ぐらいの利益が上がっている状態ですね。

思った以上に成果が出ているので、凄く喜んでいただいてます。

このような施策を行った結果、無駄な配信は削減できて、ブロック率は低下、成約率は上昇、といった実績があります。

クライアントとお客様、両方からの反応が良かったものは、今流行っていると思いますが、「診断コンテンツ」ですね。

あなたは今こういう状況なんですね。それだとこんなものがお勧めですよ

といった結果を表示し、次のステップ配信で

この商品はこういったものですよ

 

 

 

といった教育をしていく流れは、かなり反応が良いです。

診断コンテンツにはお楽しみ要素がありますが、アンケートって聞こうとしても、なかなか深いところまで聞けないことが多いかなと思います。

どうしてもアンケートって「運営の人のためにやってあげてる感」があるので他人事だと思ってしまう感覚があるのですが、診断だと自分事になるので「自分のためにやる」という感覚になってもらいやすいです。

そこで、その人にマッチした商品の案内をできるので、やっぱり非常に反応も高かった施策になってるかなと思います。

僕の得意ジャンルとしましては、主に三つあるかなと思っております。

■一つはオンラインスクール系ですね。

僕自身が今関わらせていただいている株式会社ドラゴン教育革命が、まさにオンラインスクールをやっておりますので、そこで経験値や実績ができています。

■そして、今までのお客様で多いのがインフルエンサーさんですね。

YouTuberやInstagramer、TikTokerといった方が多いので、こちらもよく構築させていただいてます。

■あとはコーチコンサル業で、こちらも株式会社ドラゴン教育革命がやっているので、同じく実績が作れています。

この三つの業種については、実際に今やっている事業との親和性が高いところですので、そこが得意なジャンルかなと思ってます。

僕は、LステップやLINEマーケティングはまだまだ可能性がありますし、どんどん多くの方に使っていただいたほうが良いと思っています。

そこをもっと広めていきながら、クライアントの課題解決のお手伝いをしていきたいなと考えています。

あとは、自分自身が1年前には既にLステップを学んでいたけれど、まだ独立というものを考えていませんでした。

ですが、Lステップを学ぶことによって、自分で生きていくための力をつけることができると思うんですね。

会社に属しても良いし、属さなくても良い、という選択肢を持てるということは僕の中で大きかったので、もしこれから「スキルを身に付けたい」「副業したい」「起業したい」といった方に、LステップやLINEマーケティングを伝えていけたらなと思います。

僕の前職はずっと事務系なので、お客様とあまり接することがなく、会社の中で業務をする仕事だったので、直接お客様に対して価値提供するという認識が薄かったんですね。

でも、このコンサルタントの仕事って、直接クライアントと対面してお話しをして、課題解決のためのシステム構築をして提供するので、クライアントに喜んでもらえて、なおかつそれが収入として自分に返ってくるところが、ものすごく魅力的だなと思っています。

クライアントの反応が直接見れるのは本当に嬉しいですし、やりがいにもなっています。

こちらも三つあるかなと思っております。

■まず一つ目は「シナリオ配信」ですね。

Lステップはやはり自由度の高いステップ配信を組むことができるので、お客様の属性に合わせた内容を配信をすることができるシナリオ配信は、すごくオススメしています。

自動的にメッセージを配信してくれて、更にその中で色々な条件分けができるので、例えば男性には男性向けの配信、女性には女性向けの配信だったり、それぞれの興味あるものについてだったり、といった分岐ができるところも非常に使いやすいですし、効果も高いので、これは皆さん使われております。

■あとは「回答フォーム」です。

これは診断コンテンツによく使っていますし、セミナーの申込みや予約にも非常によく使っている機能になります。

■そこと合わせて、自動でリマインドを送ることができる「リマインダ配信」もよく使っています。

今までは例えば、Googleフォームなどで予約を取ったり、セミナーの申込みをしてもらって、手動でリマインドのメッセージやアンケートのお願いを送ったりしていたところを、すべて自動化できてしまうので、すごく喜んでいただいてますね。

コンサルタントを入れると、マーケティング視点が加わるのが1番のメリットだと思います。

Lステップはとても使いやすいツールなので、勉強すれば誰でも設定はできるようになると思います。ただ、より効果的な運用をするのであれば、マーケティングの知見が欠かせません。

あとは、コンサルタントは今まで色々な案件や幅広い施策を行ってきているので、これはLステップを使っての施策もそうですし、使ってない施策もあると思うんですけれども、日々施策を行っているので、結果が良かったか悪かったかという判断と、それに対しての改善がしっかりできるというところですね。

ここは、やっぱりコンサルタントを入れることによってのメリットかなと思います。

今はいろいろなコンサルタントがいて、僕もたくさんの方を見てきましたが、その中でも僕ならこういった方にお願いするかな、と思ったのが一点あります。

もちろん実績や経験も大事なのですが、やっぱりコミュニケーションをしっかりとって、伴走できる方にお願いする、というのが一番大事かなと思っております。

どうしてもコミュニケーションがなかなか難しいとか、Lステップを作って納品で終わりとか、っていう方も中にはいらっしゃいますので、そういった方には注意していただきたいかなと思っています。

僕のところでは、しっかりとコミュニケーションを取りながら、事前のヒアリングもさせていただくことができますので、お気軽にご連絡をいただければと思います。