インフルエンサーがLINEに誘導するのはなぜ？集客導線の作り方と成功事例を解説

このような悩みや疑問を抱えるインフルエンサーの方は少なくありません。

 

拡散力のあるSNSは認知獲得に向いている一方、情報が流れやすく、サービスの申し込みや売上に結びつきにくい場面もあります。

 

そこで、集客効果を上げる方法として注目されているのがLINE公式アカウントです。

 

今回は、インフルエンサーがLINEに誘導する理由をはじめ、LINE公式アカウントの集客導線の作り方や仕組み化の方法、成功事例まで解説します。⇒インフルエンサーのLINE活用事例をダウンロードする

インフルエンサーが抱える集客課題

インフルエンサーの集客で大切なのが企画・分析力です。リデルが実施した調査からは、アルゴリズムの理解やトレンドの把握に加え、フォロワーとのコミュニケーション力の重要性がうかがえます。

 

出典： PR TIMES「LIDDELL株式会社」【リデル調査】インフルエンサーが抱える課題から学ぶ、企業のInstagramアカウント運用」

 

ただし、実際のSNS運用では、発信を続けていても、集客や申し込みまでスムーズにつながらない場面も多いのが現状です。

 

とくに、インフルエンサーは次のような課題を抱えやすい傾向にあります。

 

こうした課題を解決する手段として注目されているのが、LINEのビジネス用サービス「LINE公式アカウント」です。⇒インフルエンサーのLINE活用事例をダウンロードする

インフルエンサーがLINEに誘導するのはなぜ？

近年、YouTubeやInstagram、XなどでインフルエンサーがLINE公式アカウントに誘導する場面が増えています。「なぜ？何のために？」と疑問に感じる方も多いのではないでしょうか。

 

ここでは、インフルエンサーがLINEに誘導する主な理由を、4つ解説します。

 

ひとつずつ確認していきましょう。

重要な情報を直接届けられるから

フォロワーや登録者をLINEに誘導すると、見込み客のリスト化ができ、最新ニュースや限定情報をダイレクトに届けやすくなります。

 

また、LINEは開封率が高いのも強みです。弊社の調査では、LINEのメッセージや投稿を「ほぼすべて確認する」人が59.6％、「80％程度確認する」人が24.8％でした。

 

 

8割超のユーザーが高確率でLINEのメッセージを確認しており、ほかのSNSよりも情報が埋もれにくい傾向があります。

 

「申し込み受付を開始しました」「イベントの詳細はこちらです」といった重要なお知らせも届けやすく、機会損失も防ぎやすいでしょう。

フォロワーとの関係を深めやすいから

インフルエンサーがLINEに誘導する理由のひとつに、フォロワーとの関係づくりがあげられます。

 

SNSの投稿は、その場で見られて終わりがちで、継続的なやり取りにつながりにくいのが難点です。

 

これに対し、LINE公式アカウントではメッセージ配信や個別相談を通じて「少し気になっている」段階のフォロワーとも、関係を深めやすい点がメリット。

 

たとえば弊社の調査では、LINE公式アカウントの長文メッセージも「冒頭で興味を持てれば読む」と回答した人が最多でした。

 

 

配信を通じてインフルエンサーの想いや活動、サービス内容を継続的に伝えられるため、信頼感を育てやすくなります。

申し込みや売上につながる流れを作りやすいから

LINE公式アカウントは、申し込みや売上につながる流れを整えやすい点でも、多くのインフルエンサーに活用されています。

 

InstagramやYouTubeでは、投稿を見て興味を持ったユーザーに対し、次の行動へ促す手段が「プロフィール欄のURL」や「DM」など限定的です。

 

一方、LINE公式アカウントでは、友だち追加後の案内を段階的に設計できます。

 

順を追って情報を届けられるため、押し売り感が抑えられ、自然な流れでユーザーを次の行動へ促しやすくなります。

安定した集客導線を整えやすいから

インフルエンサーがなぜLINEに誘導するのかというと、SNSだけに依存しない導線をつくれるからです。

 

投稿の反応はアルゴリズムやトレンドの影響を受けやすく、「昨日は伸びたのに、今日は全然再生回数が回らなかった…」といった場面も多々あります。

 

LINE公式アカウントなら、友だち追加を起点に、サービスの案内や申し込み導線を自分で設計できます。

 

再生回数や発信の反応に振り回されにくいため、より見込み客との接点を積み重ねやすいでしょう。⇒インフルエンサーのLINE活用事例をダウンロードする

インフルエンサーのLINE公式アカウント活用方法

LINE公式アカウントは、友だちを増やすだけでなく、その後の案内や申し込み導線まで設計しやすい点が強みです。

 

ここでは、インフルエンサーが実践しやすいLINE公式アカウントの活用方法を、以下の4つにわけて解説します。

 

 

具体的な使い方を見ていきましょう。

QRコードとクーポンでLINEへ誘導する

LINE公式アカウントへ自然に誘導したいなら、クーポンの活用が効果的です。SNSの投稿にQRコードを設置し、「友だち限定動画をプレゼント」など、魅力的な特典を打ち出すと友だち追加の後押しになります。

 

インフルエンサー向けの特典内容の例は以下のとおりです。

 

さらに、あいさつメッセージ※でクーポンを配布すれば、友だち追加直後の満足感も高まります。※友だち追加後に自動で送信されるメッセージ

 

 

スムーズな友だち追加の流れを整えると、次の案内や申し込みにもつながりやすいでしょう。

個別相談や講座案内の窓口を一本化する

SNSでは、投稿やDM、プロフィールリンクなどに問い合わせ先が分散しやすく、案内が埋もれる場面も少なくありません。

 

そこで役立つのが、LINE公式アカウントのリッチメニュー※です。

※画面下部に表示される固定メニュー

 

インフルエンサーの発信を見て友だち追加したユーザーも、必要な情報をひと目で確認できれば、アクションを起こしやすくなるでしょう。

 

リッチメニューのボタンに設置する導線の例は、以下のとおりです。

 

案内を一か所に集約しておくと、相談や申し込みまでの流れがスムーズになり、DM対応の負担軽減にもつながります。

段階的な配信で世界観・サービス内容を伝える

インフルエンサーの世界観やサービス内容を伝える際には、段階的な配信が効果的です。

 

 LINE公式アカウントのステップ配信※を使えば、プロフィールや発信への想い、提供サービス、申し込み案内まで、順を追って自動で届けられます。

 ※複数のメッセージをスケジュール通りに自動配信する機能

 

 

友だち追加を起点に、以下のような流れの設計も可能です。

 

売り込み感を抑えながら理解を深められるため、「どんな人なのか」「何を提供しているのか」も伝わりやすいのがメリット。

 

 信頼関係を構築したうえで、サービス内容や申し込み案内を届けると、次の行動を後押ししやすくなるでしょう。

限定情報や先行案内を届ける

一般公開前の情報を優先して届けたい場面でも、LINE公式アカウントは役立ちます。

 

たとえば、インフルエンサーが新サービスの募集やイベント告知を行う際、一斉配信で友だちへ先行案内を送る運用です。

 

 

先行予約や限定特典を付けると特別感を演出でき、配信への反応も高まりやすいでしょう。申し込みのきっかけにもなり、募集開始直後の行動を促せる点も魅力です。⇒インフルエンサーのLINE活用事例をダウンロードする

インフルエンサーがLINE運用する際の注意点

LINE公式アカウントは、見込み客のリスト化や集客の効率化に役立つサービスです。ただし、インフルエンサーがLINE運用する際には、注意すべき点もいくつかあります。

 

 

インフルエンサーの集客において、細かな管理や配信設計を行うには、LINE公式アカウント単体では限界があります。

 

これらの課題は、LINE公式アカウントの機能を拡張できるツール「Lステップ」を活用すると解決します。⇒インフルエンサーのLINE活用事例をダウンロードする

インフルエンサー集客の仕組み化ならLステップ

Lステップとは、LINE公式アカウント専用のMA（マーケティングオートメーション）ツールです。インフルエンサー集客に必要な配信や情報取得、予約管理を自動化し、申し込みにつながる仕組みを作れます。

 

 

フリープランから試せるため、初期費用を気にせずに気軽に試しやすい点も魅力です。

 

 Lステップには、以下のような特徴や機能があります。

 

Lステップを導入すれば、集客から相談、申し込みまでの流れをLINE上で仕組み化でき、個別対応に頼りすぎない運用へ近づけます。⇒インフルエンサーのLINE活用事例をダウンロードする

インフルエンサーのLステップ成功事例

最後に、インフルエンサーのLステップ成功事例を4つご紹介します。

 

 

課題の異なるインフルエンサーの実運用を参考にし、集客に活かせるポイントを確認していきましょう。

①2週間で2,000万円超を売り上げた「YouTubeコンサルタント」

株式会社EAVAL代表の菅野様は、YouTubeの集客コンサルサービスについて、自社チャンネルで発信されています。事業内容の転換にともない、運用面の課題を解決する必要がありました。

 

【リニューアル前の課題】

 

そこで以前から導入していたLステップを活用し、YouTube集客後の講座内容や販売導線まで学べる「BtoC向け商品」を再設計しました。

 

LINE運用やLステップ構築も含めたプログラムに整理し、個人の見込み客へ提案しやすい導線を整えています。

 

 

配信設計の軸となるのが、Lステップのセグメント配信です。

 

5日間のシナリオ配信（ステップ配信）は全員に送るのではなく、アンケートに回答した人や「配信を見る」ボタンを押した人に絞って届けています。

 

 

関心度の高い友だちに絞って案内できるため、不要な配信を減らしながら成約につなげやすい設定といえます。

 

もうひとつの工夫が、配信文章の見せ方です。要点が伝わりやすいよう2〜3行ごとに区切ったうえで、絵文字や強調表現を加え、読みやすい形へ調整しています。

 

 

講座は動画を視聴しながら学習を進める形式をとり、月1回のグループコンサルも実施。問い合わせ対応は、LINE上で受け付ける仕組みを整え、販売後のフォローまで設計しています。

 

これらの取り組みにより、配信対象の1,700人のうち400人が有料セミナーに申し込みました。さらに、講座の申し込みも順調に伸び、迷っている人には個別相談で対応した結果、2週間で売上2,000万円超を達成。

 

販売後の問い合わせ対応やグループコンサルもLINE上で整理され、フォローまで含めた運用を無理なく回せる体制が整いました。

 

Lステップを活用して、配信設計から販売導線まで最適化した成功事例です。

②広告費1億円を節約した「英会話系YouTuber」

英会話スクールの代表である重森ちぐさ様は、登録者数15万人超え※のYouTubeチャンネルを運用されています。※2026年4月時点

 

かねてよりLINE公式アカウントは開設していたものの、運用・集客・リソース配分など、複数の課題が積み重なっていました。

 

【導入前の課題】

 

Lステップ導入後は、スクールの質を保ちながら集客できる仕組みづくりに取り組みました。

 

まず着手したのが、売り込み色を抑えた案内導線の設計です。アンケートやカウンセリングを通じて学習レベルや悩みを把握し、一人ひとりに合う学び方を案内する流れへ見直しました。

 

 

「売れればいい」ではなく、「本当に英語を学びたい人に合う案内を届けたい」。この考え方を軸に、設計全体が組み立てられています。

 

さらに、リッチメニューを会員向けと非会員向けで切り替える設定により、必要な案内がひと目でわかるよう整理しました。

 

 

また、カルーセル※を活用して情報を見やすくし、ZoomやSkypeの手順案内も自動化。個別対応に頼りすぎない運用設計で、業務効率化を図っています。

※画像や選択肢付きのパネルがつくれるテンプレート

 

複数の施策を実施した結果、2,000人超の生徒の満足度が向上し、3人で回していた運営の負担も大きく軽減されました。

 

年間8,000万円〜1億円ほどかけていた広告費が0円になり、継続率や顧客生涯価値（LTV）の向上にもつながった事例です。

③月収が7倍にアップした「ライティングコーチ」

ライティングコーチの武下カナ様は、Instagramを中心に発信しており、月商100万〜150万円ほどを維持していました。

 

前々からLステップは導入していましたが、十分に活用できておらず、運用面での課題感を抱えていたそうです。

 

【リニューアル前の課題】

 

Lステップの再構築にあたり、最初に既存のLINE公式アカウントの友だちに向けたセミナーローンチを実施。講座もリニューアルし、商品とセミナー設計も見直しました。

 

加えて、これまで手動で送っていたセミナーのリマインドも自動化し、複数日程の管理負担を減らしています。

 

次に、友だち追加後から個別相談までの導線を新たに設計しました。

 

初回メッセージでアンケートを流し、「いつから発信を見ているか」などの項目で熱量を把握し、スコアリング※を実施。

※属性や行動データで見込み客を点数化し、アプローチの重要度を可視化するための取り組み

 

 

さらに、アンケート回答者のみに5日間のステップ配信を送り、メッセージと動画で教育しながら個別相談へつなげる流れを構築しています。

 

 

アンケート回答率は約80％と高く、温度感の高い見込み客へ絞って案内できる設計です。

 

これらの施策を行った結果、構築に入って約2週間でセミナー参加者50名、売上372万円を達成しました。その後も毎月100人以上が新規登録し、10％が個別相談、30％が成約する流れが定着しています。

 

月の売上は150万円を下回らず、過去最高では月700万円超を記録し、大きく売上を伸ばした好例です。

④Amazonランキング9冠を達成した「美容師YouTuber」

美容師のAYAMAR様は、登録者数131万人※のYouTubeアカウントを運用するインフルエンサーです。※2026年4月時点

 

自身のD2Cブランド「Kaminii（カミニー）」をローンチするにあたり、以前から導入していたLステップの再構築に取り組みました。

 

【再構築前の課題】

 

そこで、YouTubeを軸に各種SNSからLINE公式アカウントへ誘導し、Amazonでの販売につなげる流れを作りました。

 

友だち追加後はプレゼント付きのアンケートを実施し、購入ページへ進みやすいよう工夫しています。

 

 

また、Instagramのライブをはじめ、施策ごとに流入経路※を計測し、どのSNSからの友だち追加や反応が多いかを把握できるようにしました。※プロプラン以上

 

販売施策として、1か月前から新作商品の告知とクーポン応募のメッセージを配信。クーポンの取得者数をもとに、初回納品数や販売数を予測しました。

 

販売当日はクーポンを配布して初速を高め、ランキング獲得につなげる施策も実施しています。ローンチ後は割引セールも取り入れ、段階的に購買を促す設計です。

 

 

リッチメニューのデザインにもこだわり、Amazonの商品ページと配色をそろえ、購入ページへ移動しやすい導線を整えました。

 

 

「AYAMARと一緒に商品開発しませんか？」というフォームも設置し、ファンの声を商品開発へ反映する仕組みも取り入れています。

 

 

これらの施策を行った結果、商品発売から2時間で完売し、Amazonランキング9冠を達成しました。Lステップを活用して販売導線の効率化と初動の最大化を実現した事例です。

まとめ

インフルエンサーがLINE公式アカウントを活用すると、SNSで集めた見込み客に情報を届けやすくなり、申し込みや売上につながる流れを作れます。

 

さらにLステップを組み合わせれば、アンケートによる情報取得や予約管理、興味や関心に応じた配信内容の調整まで、LINE上で一元管理が可能です。

 

発信だけで終わらせず、集客から申し込みまでの流れをスムーズに整えるためにも、自分の運用課題に合った形でLINEを活用していきましょう。