QRコード受付システムの選び方5選!イベント運営に役立つツールと注意点も紹介

イベントやセミナーの受付で、次のようなお悩みはありませんか。

 

悩んでいる男性
  • 受付に行列ができ、参加者を待たせてしまう
  • 紙の名簿で確認しているため、スタッフの負担が大きい
  • QRコード受付システムを導入したいが、どれを選べばよいかわからない

 

QRコード受付システムを活用すると、参加者の照合や来場記録をスムーズに行えます。

 

一方で、イベントの規模や用途に合わないシステムを選ぶと、当日の受付で混乱が起きる可能性もあるため注意が必要です。

 

そこで本記事では、QRコード受付システムの選び方や、用途別のおすすめツールを解説します。

目次

QRコード受付システムが注目される3つの理由

QRコード受付システムは、参加者がスマートフォンなどに表示したQRコードを提示し、受付スタッフが読み取るだけで来場確認を行えます。

 

QRコード受付システム

 

紙の名簿や手書きの受付票で確認する方法に比べて、受付時間を短縮でき、スタッフの作業負担を減らせるのがメリットです。

 

ここでは、QRコード受付システムが注目される理由を3つ紹介します。

 

  • 受付の混雑や人手不足を避けられる
  • 感染症対策や衛生面に配慮できる
  • 低コストで受付業務を効率化できる

受付の混雑や人手不足を避けられる

QRコード受付システムを使うと、受付の混雑やスタッフの確認作業を減らせます。

 

従来の受付方法では、参加者の名前を聞き、紙の名簿やパソコンのExcelデータなどから該当者を探す必要がありました。

 

そのため来場者が一度に集まると、確認作業が追いつかず、行列の原因になっていました。

 

一方、QRコード受付なら、参加者がスマートフォンに表示したQRコードを読み取るだけで、申込情報と照合できます。

 

QRコード受付システム

 

受付スタッフの人数を増やせないイベントでも、運営負担を抑えやすいのもメリットです。

感染症対策や衛生面に配慮できる

QRコード受付システムを導入すると、受付時の接触機会を減らせるため、衛生面に配慮しながら来場者を案内できます。

 

紙の受付票を使う場合、参加者が同じペンを使ったり、スタッフがチケットを受け取ったりする場面が発生します。

 

QRコード受付であれば、参加者が提示したQRコードを読み取るだけで受付できるため、紙やペンの受け渡しを減らせるのが特長です。

 

接触を抑えた受付体制を整えられ、参加者が安心して参加できるイベント運営に役立ちます。

低コストで受付業務を効率化できる

QRコード受付システムの中には、料金を安く抑えられ、低コストで導入できるサービスもあります。

 

スマートフォンやタブレットで運用できるサービスを選べば、専用機器を用意せずにQRコード受付を始められるため、初期費用の負担を抑えられる点が魅力です。

 

予算が限られる小規模セミナーでも、低コストで受付業務の効率化を図れます。

 

また、紙の名簿を印刷して管理する必要がなくなり、ペーパーレス化にもつながります。

QRコード受付システムの選び方5選

QRコード受付システムは受付業務の効率化に役立つ一方、運用方法に合わないものを選ぶと、当日の受付がスムーズに進まない場合があります。

 

十分に活用するためには、イベントの規模や受付方法に合ったシステム選びが大切です。

 

ここでは、QRコード受付システムの選び方を5つ紹介します。

 

  • イベント規模に合うか確認する
  • QRコードの発行方法で選ぶ
  • 読み取り方法で選ぶ
  • データの管理機能と安全性で選ぶ
  • 受付後のフォローまでできるか確認する

 

それぞれ解説します。

イベント規模に合うか確認する

QRコード受付システム選びでまず確認したいのが、イベント規模との相性です。

 

少人数のセミナーと大規模な展示会では、必要になる機能が異なります。

  • 少人数のイベント:参加者数が少なく受付フローもシンプルなため、基本的な受付機能で対応できる
  • 大規模なイベント:参加者数が多く受付場所も分かれるため、複数人で受付できる機能が必要になる

 

イベントの規模に対応できる機能が足りないと、混雑や作業の負担が増える恐れがあります。

 

事前に参加者数や会場の広さを把握して、必要な機能が備わっているかを確認しておきましょう。

QRコードの発行方法で選ぶ

参加者が、QRコードをどの方法で受け取れるかを確認することも大切です。

 

QRコードの主な発行方法と向いているイベントを、以下にまとめました。

 

発行方法 向いているイベント
申込完了メールでQRコードを送るタイプ 単発開催のセミナーや説明会など、申込後の案内だけで完結するイベント
マイページからQRコードを確認できるタイプ 会員制イベントや連続講座など、参加者が申込情報を何度も確認するイベント

 

いずれの場合も、当日までQRコードの再確認や再取得が簡単にできるシステムだと安心です。

読み取り方法で選ぶ

当日の受付体制に合わせて、QRコードを読み取る端末や操作方法を選びます。

 

確認する項目は、主に以下の2点です。

 

項目 確認すべきポイント
読み取りに
使う端末
使用できる端末の種類や専用端末の有無を確認。スマートフォンやタブレットで対応できるタイプなら、導入時の準備を抑えられ、複数スタッフでの受付にも対応できる
操作方法 専用アプリのインストールやログインの有無を確認。ブラウザ上で操作できるタイプなら、別の端末からでも受付画面を開けられる。

 

読み取り画面がわかりにくかったり、操作に時間がかかったりすると、受付スタッフの負担が増えるので注意が必要です。

 

スタッフや来場者が無理なく扱える読み取り方法を選ぶと、当日の受付がスムーズに進められます。

 

そのため、どの端末で読み取れるか、操作が簡単かを確認しておくことが大切です。

データの管理機能と安全性で選ぶ

QRコード受付システムを選ぶ際は、受付後の来場者データを管理しやすいか確認しましょう。

 

来場履歴や参加状況を把握できれば、イベント後の振り返りや次回の案内に役立てられます。

 

また、氏名や会社名、メールアドレスなどの個人情報を扱う場合は、管理者権限やセキュリティ対策が明記されているかも確認が必要です。

 

外部ツールを利用する場合は、公式サイトのセキュリティ方針やプライバシーポリシーをチェックしておくと、情報漏えいの防止につながります。

受付後のフォローまでできるか確認する

当日の受付だけでなく、受付後のフォローもシステム選びの大切なポイントです。

 

例えば、イベント開催後のフォローとしては、次のようなものが挙げられます。

  • お礼メールを送る
  • アンケートを依頼する
  • 特典資料を届ける

 

受付専用のシステムを使う場合は、メール配信ツールやLINE公式アカウントなど、外部ツールと連携できるかも確認しておくとよいでしょう。

 

受付後のコミュニケーションまで考えて選ぶことで、参加者との接点を維持し、次のイベントにつなげやすくなります。

QRコード受付システム15選を用途別に紹介

QRコード受付システムを、用途別に15選まとめました。

 

 

それぞれ解説します。

無料で使えるQRコード受付システム

まずは、無料で使えるQRコード受付システムを紹介します。

1.Peatix(ピーティックス)

Peatixは、イベントページの作成からチケット販売、QRコード受付までまとめて対応できる点が特長です。

 

参加者はアプリに表示されたチケットや印刷したチケットを提示し、スタッフが受付アプリでQRコードを読み取ります。

 

読み取り後は参加者名やチケット枚数などが表示され、受付が完了します。

 

主催者は受付済み・未受付の参加者を確認できるため、リアルタイムでのチェックイン状況の管理も可能です。

 

おすすめ
ポイント

・イベントページの作成から当日のQRコード受付まで一元管理できる

・印刷したチケットでも対応できる

・小規模なセミナーや勉強会、無料イベントにも導入しやすい

費用 基本利用料    :なし

有料チケット手数料:販売実績の4.9%+売れたチケット1枚につき99円

有料集客サポート :要問い合わせ

URL https://peatix.com/

※2026年6月時点

イベント・展示会向けQRコード受付システム

次に、イベント・展示会向けのQRコード受付システムを紹介します。

2.モアリザ

モアリザは、QRチケットを使った受付に対応し、運用に応じた機能調整もできるセミオーダー型の予約・受付システムです。

 

座席指定の受付やスケジュール表示、商品・サービスのレコメンド機能など、運用に必要な機能を組み込めます。

 

劇場やコンサートホールのように、座席予約とあわせて関連商品やサービスを案内したい場合に役立ちます。

 

おすすめ
ポイント

・セミオーダー型で、受付方法や必要な機能を調整できる

・チケット販売や入場管理に対応できる

・座席指定販売やスケジュール表示など、イベント向けの機能を利用できる

費用 要問い合わせ
URL https://itec.hankyu-hanshin.co.jp/product/industry-dx/moariza.html

※2026年6月時点

3.展示会受付.com

展示会受付.comは、展示会やイベントの来場受付をQRコードで管理できるクラウドサービスです。

 

当日は、来場者が提示したQRコード付きの入場パスを読み取り、受付対応を進められます。退場時にもコードを読み取れば、会場内の滞在者数を把握可能です。

 

QRコード付きの入場パスは参加者区分ごとに色分けできるため、受付時の来場者管理にも便利です。例えば、業種ごとや関係者・一般参加者などで色を分けて管理できます。

 

おすすめ
ポイント
・QRコード付きの入場パスを色分けして発行できる(業種・関係者など)

・来場者数・滞在者数をリアルタイムに確認できる

・来場者データをCSVで登録・ダウンロードできる

費用 【基本料金】

来場受付システム:100,000円(税抜)

月額利用料   :20,000円(税込)/月

システムオプション料金:要問い合わせ

URL https://tenjikai-uketsuke.com/

※2026年6月時点

4.Q-PASS(キューパス)

Q-PASSは、来場者管理と出展社管理をまとめて効率化できる、展示会や商談会向けのイベント管理システムです。

 

QRコード受付は入退場の受付だけでなく、ブースごとのチェックインにも対応しています。

 

来場者の受付状況やブース訪問履歴が残るので、当日の会場運営に加え、イベント後の商談フォローにも役立ちます。

 

また、出展申込や必要書類の提出を一元化し、主催者側の情報管理の負担を減らせるのも特長です。

 

おすすめ
ポイント
・来場者管理と出展社管理をまとめて効率化できる

・入退場だけでなく、ブース訪問まで管理できる

・出展申込や必要書類の提出など、主催者側の情報管理にも対応できる

費用 要問い合わせ

※基本料金:8万円から(1イベント・最大登録人数100名まで)

URL https://guide.q-pass.jp/

※2026年6月時点

5.Lステップ

Lステップは、LINE公式アカウント※を使って受付や受付前後の案内・フォローまで行いたい場合に向いています。※企業や店舗向けのビジネス用LINEアカウント

 

会場に設置したQRコードを来場者が読み取ることで、LINE上で受付が完了します

 

参加者が印刷したチケットを持参したり、受付前にQRコードを表示したりする必要がなく、受付がスムーズになる点もメリットです。

 

QRコードの読み取りをきっかけに、受付完了メッセージの送信や参加履歴の管理も可能です。

 

受付後もLINEで参加者との接点を保てるため、参加特典の配信や次回イベントの案内など、継続的なフォローを実施できます。

 

おすすめ
ポイント
・参加者がQRコードを用意することなく受付できる

・参加者情報をLステップ上で管理し、受付後の対応に活かせる

・受付完了メッセージや参加特典、次回イベントの案内をLINEで届けられる

費用 無料プラン    :0円/月(~200通)

スタートプラン  :5,000円(税込)/月(~5,000通)

スタンダードプラン:21,780円(税込)/月(~30,000通)

プロプラン    :32,780円(税込)/月(~50,000通)

URL https://linestep.jp/lp/01/

※2026年6月時点

オフィス受付向けシステム

続いて、オフィス受付向けシステムを紹介します。

6.RECEPTIONIST(レセプショニスト)

RECEPTIONISTは、オフィスの来客受付を効率化できるクラウド受付システムです。

 

QRコード受付に対応しており、事前にアポイントメントを登録すると、受付時に利用するQRコードを発行できます。

 

来訪者が受付用QRコードをiPadにかざすだけで担当者へ通知できるため、内線電話の取り次ぎを減らし、来訪対応を効率化できます。

 

おすすめ
ポイント
・iPad受付により、内線電話の取り次ぎを減らせる

・QRコードを活用し、来訪者がスムーズに受付できる

・来訪通知や来訪履歴の保存により、来客対応の状況を確認できる

費用 要問い合わせ
URL https://receptionist.jp/

※2026年6月時点

7.ラクネコ

ラクネコは、複数拠点や複数台のiPadで来客受付をしたい企業に向いています。

 

利用する社員数に応じた料金体系で、拠点数やiPad台数が増えても月額料金が変わらない点が特長です。

 

また、料金プランに関わらず基本機能を利用でき、来訪者の受付・担当者への通知・来訪者情報の管理までまとめて行えます。

 

QRコード付きの来訪案内メールの事前送信に対応しており、当日の受付をスムーズに進められます。

 

おすすめ
ポイント
・拠点数やiPad台数が増えても追加費用が発生しない

・料金プランに関わらず基本機能を利用できる

・来訪者情報をクラウド上でまとめて管理できる

費用 月額基本料:5,000円~(税別)
URL https://raku-neko.jp/

※2026年6月時点

8.Smart at reception(スマートアットレセプション)

Smart at receptionは、受付環境に合わせて複数の連絡方法を選べる点に強みがあります。

 

オフィスや工場などの受付にiPadを設置し、QRコードによる受付から担当者への連絡まで完結します。

 

電話やメール、チャット、Teamsビデオなど複数の連絡方法に対応しており、PCをすぐに確認しにくい工場でも担当者へ連絡が可能です。

 

おすすめ
ポイント
・Teamsビデオを使った受付にも利用できる

・工場向けの受付項目や電話通知などの機能も活用できる

・クラウド上で来訪者の入退館履歴を確認できる

費用 Basic  :20,000(税別)/月

Premium  :30,000円(税別)/月

Enterprise:50,000円(税別)/月

HD Group:100,000円~(税別)/月

URL https://smartat.jp/reception/

https://smartat.jp/reception/factory/※工場向けのページはこちら

※2026年6月時点

9.MOT受付システム

MOT受付システムは、クラウド型とオンプレミス型から導入形態を選べる点が特長です。

 

【クラウド】
インターネット上のサービスを利用する形式。手軽に導入したい場合に向いています。

 

【オンプレミス】

自社にシステムを構築して運用する形式。セキュリティ方針や社内ネットワークの制約に合わせた運用が可能です。

 

QRコードを使ったチェックインに対応しており、担当者の呼び出しや入退館管理、施設予約などの機能を利用できます。

 

おすすめ
ポイント
・クラウド型とオンプレミス型から導入形態を選べる

・QRコードチェックインや入退館管理に対応している

・表示メニューを企業に合わせて切り替えられる

費用 【クラウド】

・初期:29,800円(税別)

・月額:8,080円(税別)

【オンプレミス】

要問い合わせ

URL https://www.mot-net.com/reception/

※2026年6月時点

10.workhub Reception(ワークハブレセプション)

workhub Receptionは、来訪予約から当日の受付まで一元管理したい場合に向いているシステムです。

 

連携したカレンダーでアポイントを作成すると、来訪者へ受付用QRコード付きのメールを送信できます。

 

来訪者は受付端末にQRコードをかざすだけでチェックインが完了し、担当者にはビジネスチャットツールや専用アプリなどを通じて来訪通知が届く仕組みです。

 

来訪予約から当日のチェックインまで同じシステムで管理し、予約情報をもとに当日の来客対応を整理できるのが特長です。

 

おすすめ
ポイント
・カレンダー登録を起点に、受付用QRコードの送信まで進められる

・SlackやMicrosoft Teamsなど、複数の方法で担当者に来訪通知を届けられる

・関連サービスと連携すれば、スマートロックの自動解錠も利用できる

費用 要問い合わせ
URL https://www.bitlock.workhub.site/product/reception

※2026年6月時点

施設・入館管理向けシステム

最後に、施設・入館管理向けシステムを紹介します。

11.TQSPassport Reception(ティーキューエスパスポートレセプション)

TQSPassport Receptionは、工場や物流倉庫などで、外部関係者の出入りや災害時の在館状況を管理したい施設に向いています。

 

本人確認や在館者の安否確認にも対応しているため、災害時や緊急時に避難状況を把握できる点も強みです。

 

無人受付端末と連携すれば、受付担当者を配置せずに受付業務を進められます。

 

おすすめ
ポイント
・工場や物流倉庫など、外部関係者の出入りがある施設に向いている

・災害時の在館状況を把握でき、来訪者の安全確認に役立つ

・無人受付端末との連携で、受付業務を省人化しやすい

費用 要問い合わせ
URL https://www.toshiba-tden.co.jp/system/tqspassport-reception/index_j.htm

※2026年6月時点

12.Acall(アコール)

Acallは受付チェックインや会議室予約、座席予約、入退館管理などに対応したオフィス管理ツールです。

 

管理画面やスマホアプリからアポイントを作成すると、来訪者へ受付用のQRコードを送付できます。

 

来訪者は受付のiPadにQRコードをかざしてチェックインでき、来訪者情報やアポイント内容、担当者情報などが記録される仕組みです。

 

また、会議室予約や座席予約にも対応しており、受付だけでなくオフィス内のスペース利用までまとめて管理したい企業に向いています。

 

おすすめ
ポイント
・受付チェックインから入退館管理まで、オフィス運用をまとめて管理できる

・SlackやMicrosoft Teams、メールなどで担当者へ来訪通知を届けられる

・会議室や座席の予約にも対応し、オフィス内のスペース管理に活用できる

費用 要問い合わせ
URL https://www.workstyleos.com/

※2026年6月時点

13.moreReception(モアレセプション)

moreReceptionは、オフィスやビルの受付業務に適した無人受付システムです。

 

来訪者の受付に加え、入退館履歴の管理やテナントビルの総合受付にも対応しています。

 

QRコード受付では、来訪者が受付端末にコードをかざすだけでチェックインできます。受付後は担当者へ来訪通知が届くため、スムーズに来客対応へ移れる点もメリットです。

 

さらに、入館カードの発行やセキュリティゲートとの連携も可能です。受付から入館管理までを効率化したい企業に向いています。

 

おすすめ
ポイント
・複数企業が入居するビルの受付業務をまとめて管理できる
・来訪者の受付記録や入退館データを一元管理できる
・入館カードやセキュリティゲート連携により、受付後の入館手続きまで効率化できる
費用 要問い合わせ
URL https://www.fsi.co.jp/solution/morereception/

※2026年6月時点

14.VisitView(ビジットビュー)

VisitViewは、来訪者の予約受付や入退館履歴をまとめて管理したい企業に向いています。

 

QRコード付きの来訪チケットを発行でき、退館処理にも活用できるため、来訪者の入退館状況を把握しやすい点も強みです。

 

また、ICカード受付や施設予約、セキュリティゲート連携にも対応しています。受付業務に加え、施設利用や入退館管理まで含めて運用を見直したい企業におすすめです。

 

おすすめ
ポイント
・ICカード受付とQRチケット受付を使い分けられる

・入館・退館の記録から来訪者の状況を確認できる

・セキュリティゲート連携で入退館管理の精度を高められる

費用 要問い合わせ
URL https://www.visitview.jp/

※2026年6月時点

15.APOTORO(アポトロ)

APOTOROは、QRコードとセキュリティゲートを組み合わせて、来訪者の入館手続きを管理できるシステムです。

 

来訪者にQRコード付きの案内メールを事前送信し、当日は受け取ったQRコードを使って入館できます。

 

フラッパーゲート・自動ドア・電子錠扉などの設備との連携により、受付業務の省力化や施設のセキュリティ強化に役立つ点も魅力です。

 

おすすめ
ポイント
・事前に発行したQRコードで来訪者の入館手続きを進められる

・フラッパーゲート、自動ドア、電子錠扉など幅広い設備に対応している

・来客通知や履歴管理により、受付業務をまとめて管理できる

費用 要問い合わせ
URL https://www.seibu-denki.co.jp/solution/apotoro/

※2026年6月時点

QRコード受付システムの注意点3つ

QRコード受付システムを導入する際に気をつけたい注意点は、以下の3つです。

 

  • 受付方法が伝わっていないと当日の入場に時間がかかる
  • スマートフォン操作に不慣れな参加者が戸惑いやすい
  • 受付後のコミュニケーションが取りにくい場合がある

 

それぞれ解説します。

受付方法が伝わっていないと当日の入場に時間がかかる

参加者にQRコードの受付方法を伝えていないと、当日の問い合わせが増え、かえって入場に時間がかかってしまうことがあります。

 

1人あたりの問い合わせ対応が短時間で済んでも、参加者が多いイベントでは行列や入場の遅れにつながります。

 

そのため、開催前にメールやLINEでQRコードの表示方法や受付場所、受付開始時間などを伝えておきましょう。

 

QRコードを表示できない、もしくは忘れた場合の対応も案内しておくと、当日の混乱を防ぎやすくなります。

 

参加者が迷わず受付できる状態を作っておけば、主催者も参加者も安心してイベント当日を迎えられます。

スマートフォン操作に不慣れな参加者が戸惑いやすい

参加者の中には、メールからQRコードを探すのに時間がかかったり、アプリをうまく開けなかったりする人もいます。

 

当日は、操作に困った人を案内できるスタッフを配置しておくと安心です。

 

受付の前に「QRコードを準備しておいてください」と声をかけたり、困っている人を別の窓口へ案内したりすると、列の流れが止まるのを防げます。

 

また、QRコードだけに頼らず別の確認方法も準備しておけば、どうしてもQRコードが見つからなかった場合もスムーズに対応できるでしょう。

 

辻さん

Lステップなら、参加者が会場にあるQRコードを読み取るだけで受付が完了するため、難しい操作は不要です。

受付後のコミュニケーションが取りにくい場合がある

イベントやセミナーで利用する場合は、受付後の参加者フォローまで対応できるか確認が必要です。

 

受付後に参加者へお礼やアンケート、資料などを送る仕組みがないと、その後の接点が途切れてしまう場合があります。

 

例えば、イベント後にメールを送っても、参加者が見落としてしまう可能性があります。

 

そうならないように、LINE公式アカウントなどの開封率が高いツールを活用し、メッセージを届けやすい方法を用意しましょう。

 

参加者とコミュニケーションを取れる仕組みがあれば、イベントのリピートや個別相談の機会を増やせます。

QRコード受付から参加者フォローまで行うならLステップ

QRコード受付だけでなく、受付後の案内や参加者フォローまで行いたい場合は、Lステップの活用がおすすめです。

 

当日に参加者がQRコードを読み取るだけで出席確認が取れるため、専用アプリやメールを開く手間を減らせます。

 

QRコード受付システムから参加者フォロー

 

また、参加履歴や参加したイベントのテーマをLステップ上で管理できるため、参加状況に応じた案内やフォローにも活用可能です。

 

さらに、来場者やアンケート回答者にはタグ(ラベル)を付けて分類できます。

 

タグ(ラベル)を付けて分類

 

タグを使えば、条件に合う参加者だけに、お礼メッセージや資料などを送るセグメント(絞り込み)配信も可能です。

 

セグメント(絞り込み)配信

 

受付を効率化しながら、イベント後の案内や情報発信まで一貫して行える点がLステップの魅力です。

QRコード受付システムはイベントの規模や用途に合ったものを選ぼう

QRコード受付システムを活用すれば、イベントやセミナーの受付をスムーズに進めやすくなります。

 

ただし、システムによって対応できる規模や機能は異なるため、受付方法やデータ管理、受付後のフォローまで確認して選ぶことが大切です。

 

受付の効率化だけでなく、来場後のお礼メッセージやアンケート、次回案内までつなげたい場合は、Lステップの活用も検討してみてください。

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