Lステップの通知をスマートフォンに届くようにしたけど、返信URLが表示されなく、スマホから返信ができず、お困りではありませんか?
本記事では、通知メッセージに返信URLが表示されない原因と対処法を解説します。
通知メッセージに返信URLが表示されない原因と対処法
通知メッセージに返信URLが表示されない原因は、Lステップとスマートフォン連携をしていないからです。
スマートフォンから返信するには、通知設定だけではなく、Lステップとスマートフォンを連携をする必要があります。
スマートフォン連携の方法は、次の通りです。
① 連携したいスマートフォンを用意します。
② パソコンでLステップの管理画面を開き、左側のメニューバーの【マイページ】をクリックします。
③ 【スマートフォン連携】>【連携番号発行】ボタンを押します。
④ 表示されたQRコードを読み取り、アカウントを友だち追加します。下部に表示された【LINE連携コード】を控えてください。このコードは10分間有効です。
⑤ 友だち追加したアカウントのリッチメニュー内の【Lステップログイン】ボタンをタップします。
⑥Bに③で控えたLINE連携コードを入力します。
⑦ LINE連携コード入力後、以下の画面が表示されたら連携完了です。
不明点がある方は「スポットコンサル」へ
今回は、通知メッセージに返信URLが表示されない原因と対処法を解説しました。
もし設定のサポートや使い方のアドバイスを希望される方は、ご契約者様限定サポートの「スポットコンサル」をご活用ください。
Lステップの認定サポーターが個別にフォローいたします。
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高橋 直也
ソーシャルデータバンク株式会社
執行役員 顧客統括
元システムエンジニアであり、技術者とマーケッターの間の調整役として重要な役割を果たす。2018年に株式会社Maneqlに入社し、創業メンバーとしてLステップのマーケティングとカスタマーサクセスを支え、年商30億円の達成に貢献。常務取締役員として経営全般を担い、400を超える代理店の運営や新システムの開発を主導。現在、LINE公式アカウントを用いたマーケティングとコンサルティングに注力。豊富な経験と専門知識を活かし、Lステップ事業の新たなマーケティング戦略を強化中。
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