LINE公式アカウントのクーポン利用率は？分析機能の見方や配信方法も徹底解説

 

このような悩みを抱える企業や店舗は少なくありません。実際に、LINE公式アカウントのクーポンを効果的に運用できれば、強力な販促施策になります。

 

一方で、方法を誤ると利用率が上がらず、せっかくの配布が無駄になってしまうケースも多いです。

 

そこで今回は、LINE公式アカウントのクーポン利用率や分析機能の見方・効果的な配信方法などをわかりやすく解説します。

 

また、クーポン効果を最大化できる拡張ツール・Lステップ（無料プランあり）についても紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

 

LINE公式アカウントのクーポンとは？

出典：LINEヤフーマーケティングキャンパス「クーポン」

 

LINE公式アカウントのクーポンとは、企業や店舗がユーザーに割引や特典を提供できる機能です。

 

紙のチラシやメールと違い、普段使っているLINEアプリ上で受け取れるため、開封されやすいのが特徴です。

 

弊社の調査では、友だち登録のきっかけとして「クーポンなどの登録特典があったから」と答えた人が最も多く、1,000人中826人にのぼりました。

 

 

この結果からも、クーポンが新規ユーザー獲得の強力な入り口になっていることがわかります。「お得に体験できるなら登録してみよう」と思う心理は誰にでもあるものです。

 

LINE公式アカウントのクーポン活用は、友だち追加や集客の第一歩として有効な方法といえます。

LINE公式アカウントのクーポン利用率｜平均は何％？

LINE公式アカウントのクーポンは、ほかの施策と比べても利用率が高いのが特徴です。

 

LINEヤフー社が公表した調査結果では、「クーポンを実際に利用したユーザー」の割合は58.3％にのぼりました。

 

さらに「クーポンを目的に店舗やサービスを利用した」と回答した人は54.4％という結果が示されています。

 

これは「クーポンを配布すれば半数以上が行動につながる」という強力なデータです。

 

出典：LINEヤフーfor Business「LINE公式アカウント「クーポン」の効果的な使い方とは？」

 

単なる認知や閲覧で終わらず、来店や購買といった実際の行動に直結する点が、LINE公式アカウントで配布できるクーポンの強みといえるでしょう。

LINE公式アカウントのクーポン分析方法・見方｜利用率を計算

LINE公式アカウントでは、管理画面からクーポンの効果を数値で確認できます。利用率を把握することで、施策の改善や再配布の判断につなげられるのが強みです。

 

分析の見方・手順は次のとおりです。

 

① 分析をクリックする

② メニューから「クーポン」を選択する

③ 対象のクーポンをクリックして詳細を表示する

 

 

④ 「ページビュー」「ユニークユーザー」「獲得枚数」「使用ユーザー数」「使用回数」を確認する

 

⑤ 右上の「ダウンロード」からCSVでデータを出力する

 

 

分析ページでは、「何人がクーポンを獲得したのか」「実際にどれだけ利用されたのか」といった行動ベースのデータまで細かく把握できます。

 

たとえば、ページビューは多いのに使用ユーザー数が少ない場合は、クーポン内容に魅力が不足している可能性があります。

 

逆に使用回数が高ければ、リピート利用につながっていると判断できるでしょう。

 

なお、利用率の計算は 「使用回数 ÷ 獲得枚数 × 100」となります。たとえば1,000枚発行して100枚利用された場合、利用率は10％です。

 

この数値を定期的に確認し、クーポン内容や配布方法を見直すことで、より効果的な運用につなげましょう。

LINE公式アカウントのクーポンを活用するメリット

LINE公式アカウントのクーポンは「配布して終わり」ではなく、集客や分析にまでつながるのが大きな特徴です。

 

ここでは、企業や店舗が実際に得られるメリットを、以下の4つに分けて解説します。

 

クーポンの効果を理解すれば、戦略的に活用できるヒントが見えてきます。

1. 友だち追加のきっかけになる

LINE公式アカウントのクーポンは、ユーザーにお得感を与えながら、友だち追加を促せます。

 

たとえば、次のような特典は効果的です。

 

クーポンがあるだけで友だち追加のハードルが下がり、ユーザーは「せっかくなら使ってみよう」と思いやすくなります。

 

結果的に、自然な流れで友だちの数を増やせるのが大きな利点です。

2. 店舗への来店につながる

クーポンは、ユーザーの「今すぐ行動したい」という気持ちを引き出します。

 

LINEヤフー社の調査でも「クーポンを目的に店舗やサービスを利用した」と回答した人は半数以上に達しており、実際の来店や購買に直結することがわかっています。

 

たとえば、「本日限定10％オフ」といった有効期限付きの特典は緊急性を生み出し、即効性ある集客につながるのが特徴です。

 

つまり、LINE公式アカウントのクーポンは単なる販促ではなく、行動を後押しする強力な導線になり得ます。

3. リピート率が向上する

一度利用した顧客に再び来店してもらうには、次回利用のきっかけづくりが欠かせません。LINE公式アカウントのクーポンは、その役割を果たせます。

 

たとえば「次回予約で15％オフ」「来月まで使える割引券」などを配布すると、再訪のモチベーションにつながります。

 

期限の設定により「失効する前に使おう」という心理が働くため、自然とリピート率が高まるのです。

 

さらに、誕生日や記念日に合わせた特典を提供すれば「自分だけの特典」と感じてもらいやすく、顧客満足度の向上にも直結するでしょう。

4. 利用率の分析がしやすい

LINE公式アカウントのクーポンは、配布だけでなく、効果測定が簡単に行えるのが魅力です。

 

管理画面では、獲得数や使用回数、使用ユーザー数などのデータが自動で蓄積されるので、以下のような分析ができます。

 

紙クーポンのように回収や手集計が不要なため、改善サイクルを回しやすく、効率的な運用につなげられます。

LINE公式アカウントのクーポン利用率が高い理由

LINE公式アカウントのクーポンが高い利用率を誇るのは、ユーザーに届きやすく、使いやすい仕組みが整っているからです。

 

ここでは、その理由を次の4つに分けて解説します。

1. メッセージ開封率の高さ

LINE公式アカウントのクーポンが利用されやすい理由の一つに、「メッセージ開封率の高さ」があります。

 

弊社の調査では、LINEのメッセージを「ほぼすべて確認している」と答えた割合は59.6％に達し、ほかのSNSを大きく上回りました。

 

さらに「80％程度確認する」と答えた人も24.8％おり、合わせると8割以上のユーザーが高頻度でチェックしていることになります。

 

 

一方で、Instagramは「ほぼすべて」が18.8％、「80％程度」が27.5％にとどまり、X（旧Twitter）ではそれぞれ15.1％、21.4％という結果でした。

 

LINEは「送ったのに読まれない」というリスクが小さく、確実にユーザーの目に届く媒体です。そのため、クーポンが実際の行動につながる可能性も高いといえるでしょう。

2. プッシュ通知機能の即時性

クーポンがすぐに利用されやすいのは、LINEのプッシュ通知によるものです。

 

アプリを起動していなくても、LINEのメッセージがスマホにプッシュ通知として届くため、見逃されにくく、情報が埋もれません。

 

たとえば「本日限定クーポン」のような内容も、リアルタイムでユーザーに届くので即時利用につながりやすいでしょう。

 

メールや紙のチラシではタイムラグが生まれがちですが、LINEはタイムリーな行動を促せる点が大きな強みです。

3. 利用体験のシンプルさ

LINE公式アカウントのクーポンの魅力は、誰でも迷わずに使えるシンプルな利用体験にあります。

 

紙のクーポンのように切り取ったり持参したりする必要はなく、スマートフォンの画面を提示するだけで使えます。

 

さらに、LINEアプリ内で受け取りから利用までが完結するので、わざわざ別のサービスに移動する手間もありません。

 

利用体験がシンプルだからこそ「気軽に使ってみよう」と思える状況が生まれるのです。

4. クーポンの多様さ

LINE公式アカウントでは、目的に合わせてさまざまな種類のクーポンを発行できます。業種やシーンに応じて設計可能なため、効率的に集客効果を発揮しやすい仕組みです。

 

クーポンの代表的な形式は以下のとおりです。

 

このように条件なしや抽選など、多様な形式を使い分けられるのも、クーポン利用率が高い理由といえます。

 

LINE公式アカウントのクーポンを配信する方法

クーポンは発行しただけでは意味がなく、どう配信するかで利用率や集客効果が大きく変わります。LINE公式アカウントでは、ユーザーとの接点に応じて多彩な配布方法を選べるのが特徴です。

 

ここでは、以下の10通りのクーポン配信方法を解説します。

1. 友だち追加時にあいさつメッセージで配信する

友だち追加のタイミングは、ユーザーの関心が最も高い瞬間です。

 

クーポンをあいさつメッセージに組み込むことで、「せっかく登録したから使ってみよう」という心理を自然に引き出せます。

 

たとえば、カフェで「コーヒー1杯無料クーポン」を送れば、来店の強力なきっかけになります。

 

 

あいさつメッセージにクーポンを添えると、追加した勢いのまま来店や購入へつなげやすいです。「友だち追加してよかった」と思える初回体験を生み出せるのも魅力です。 

 

2. リッチメニューに設置する

リッチメニューにクーポンを組み込むと、トーク画面下部に固定表示されるため、ユーザーの目に留まりやすいです。

 

クーポンのボタンを設置しておけば、ユーザーは迷わずワンタップで利用できます。

 

出典：LINEヤフーマーケティングキャンパス「クーポン」

 

リッチメニューはメッセージを開くたびに目に入るため、クーポンの利用を習慣化しやすい点も強みです。

 

加えて、他の情報と並べて配置できるので、ブランドの世界観やサービス全体の印象強化にもつながります。

 

3. SNS・ホームページ・メールでシェアする

LINE公式アカウントのクーポンは、発行後にURLをコピーして他の媒体でシェアできます。

 

SNS投稿やホームページ、ブログ記事にリンクを掲載すれば、LINEを利用していない層にもクーポンの存在を知らせることが可能です。

 

 

たとえば、Instagramの投稿や公式サイトのキャンペーンページにクーポンを設置し、幅広いチャネルで友だち追加や来店を促せます。

 

普段からユーザーが使っている媒体と組み合わせて、自然な形でクーポン利用を促せるのが大きな強みです。

 

4. 一斉配信で配布する

LINE公式アカウントの強みは、友だち全員に一斉配信でクーポンを届けられる点です。プッシュ通知で届くためメールのように埋もれにくく、タイムリーに情報が伝わります。

 

たとえば、季節キャンペーンのタイミングに合わせてクーポンを一斉配信すれば、短期間で多くのユーザーにアプローチすることが可能です。

 

 

さらに、管理画面で配布状況や利用数を自動集計できるため、配信効果を数値で把握しやすいのもメリットです。

 

効率的に多くのユーザーへアプローチしたい場合、一斉配信は欠かせない施策といえるでしょう。

 

5. 個別にメッセージで配信する

管理画面のチャットから、必要に応じて直接クーポンを送ることもできます。特定のユーザーにダイレクトに届けられるため、よりパーソナルな対応が行えます。

 

ただし、個別配信を行うには、ユーザーからメッセージやスタンプなどのアクションが必要です。これは、LINEの仕様上、企業側から一方的に個別メッセージを送信できないためです。

 

たとえば、誕生日クーポンを配布する場合は、事前にリサーチ（アンケート）機能で情報を取得しておく必要があります。

 

 

そのうえで、誕生日クーポンを配布すれば、特別感が生まれ、顧客との関係性を深めるきっかけになります。

 

祝福や日頃の感謝のメッセージも一緒に添えることで、定型的な一斉配信では伝えにくい温かみを出せるのが魅力です。

 

6. 自動応答メッセージで配信する

自動応答メッセージは、ユーザーが特定のキーワードを入力したときに自動でクーポンを返せる機能です。たとえば「クーポン」と送信すると、設定しておいた割引クーポンが配布されます。

 

 

ユーザー自身がアクションを起こすため、自然な利用につながりやすいのがよい点です。

 

加えて、24時間いつでも自動配布されるので、スタッフの個別対応の手間が減り、業務の効率化にも役立ちます。

 

なお、自動応答とチャットを併用する場合は、チャット画面上でモードの切り替えが必要です。運用状況に応じて設定を調整しましょう。

 

7. リサーチ（アンケート）の回答特典として配布する

アンケートに回答してくれたユーザーへ、クーポンを特典として渡す方法も効果的です。回答するモチベーションを高められるうえ、ユーザーの声を集める機会にもなります。

 

たとえば、アンケート回答のお礼として「スペシャルクーポン」を配布すれば、回答率が向上し、集客にも直結します。

 

 

ユーザーにとってもメリットが明確なので、双方向のコミュニケーションが自然に生まれるのが強みです。

 

8. LINE VOOMで配信する

「LINE VOOM」にクーポンを投稿すれば、友だち以外のユーザーにも届けられます。タイムライン感覚で閲覧されるため、新規ユーザーにアプローチしたい場合に最適です。

 

たとえば、「コーヒー1杯無料」クーポンをVOOMに投稿すると、興味を持ったユーザーがそのまま友だち追加してくれる可能性があります。

 

 

定期的にLINE VOOMでのクーポン配信を続ければ、新規流入とリピーター育成を同時に進められる点も魅力です。

 

9. クーポンQRコードを発行する

クーポンのQRコードを発行すると、来店時にユーザーがその場で読み取って利用できます。紙のチラシやポスター、ショップカードなどに印刷して渡せば、店頭での案内や会計のタイミングからLINEに誘導することが可能です。

 

たとえば、カフェのレジ横に「次回10％オフの友だち限定クーポン」のQRコードを設置すると、友だち追加と再来店を同時に促せます。

 

 

オンラインとオフラインをつなげる施策として、QRコードを活用したクーポン配布は集客力を高める有効な手段といえるでしょう。

 

10. プロフィールに設置する

LINE公式アカウントのプロフィール画面にクーポンを設置すれば、トーク画面に入る前からユーザーにアピールできます。

 

プロフィールを見に来た人は、すでに店舗やサービスに関心を持っている層が多いため、クーポン利用につながりやすいのが特徴です。

 

たとえば「初回限定クーポン」をプロフィールに表示すれば、新規ユーザーにとって魅力的に感じ、来店や購入のきっかけになります。

 

 

クーポンをトーク以外の場所でも提示できる点は、見逃されにくい導線として、有効な手段です。

 

LINE公式アカウントのクーポン利用率を上げるコツ

クーポンを配布しても、実際に使ってもらえなければ集客や売上にはつながりません。利用率を高めるためには、ユーザーに「使いやすい」と思わせる工夫が大切です。

 

ここでは、効果的に利用率を上げる5つのコツを解説します。

 

これらを実践すれば、自然と利用率が高まり、リピーターの獲得にもつながります。

クーポンの内容はわかりやすくシンプルにする

クーポンの条件が複雑だと、ユーザーは「結局どう使えるのかわからない」と感じてしまい、利用率が下がります。

 

たとえば「ドリンク1杯無料」のように、誰が見ても一目で理解できる表現が効果的です。

 

 

とくに初めて利用するユーザーには、シンプルなルールの方が安心感を与えます。

 

結果として「せっかくなら使おう」という気持ちを生み出し、クーポンの利用につながりやすいでしょう。

友だち紹介クーポンを配布する

「友だちを紹介すると両方に特典がもらえる」友だち紹介クーポンは、新規顧客の獲得と既存顧客のリピート利用を同時に促せる方法です。

 

この仕組みなら、紹介する側もされる側もメリットがあるため、利用率の向上が期待できます。

 

 

口コミ効果を狙えるので、広告費を抑えつつ新しいユーザー層にアプローチしやすいのも魅力です。紹介をきっかけにクーポンの利用が広がれば、自然と顧客基盤を拡大できます。

行動を促す有効期限を設定する

LINE公式アカウントのクーポンには、有効期限を設定する項目があります。設定期間を工夫することで、ユーザーの行動を効果的に促せます。

 

期限が近いほど「今のうちに使わないと」という心理が働きやすいため、1週間や10日など短めの期間で設定すると効果的です。

 

 

一方で、2カ月や3カ月のように期限が長すぎると後回しにされやすく、結果的に利用されない傾向があります。

 

商材やキャンペーン内容に合わせて、行動を起こしやすいタイミングを意識して設定することが大切です。

無料・プレゼントを活用する

「無料」や「プレゼント」という言葉は、ユーザーの行動を強力に促します。たとえば「フードメニュー1品無料」や「来店でサンプルプレゼント」といった特典は、心理的なハードルを下げる効果が高いです。

 

 

小さなインセンティブでも「今なら得できる」と思わせることが利用につながります。その結果、来店機会が増え、リピーター獲得にも自然と結びつきます。

オファー内容をパーソナライズする

クーポンをユーザーごとに最適化すれば、「自分向けの特典」と感じてもらいやすく、利用率の向上につながります。

 

LINE公式アカウントでは、みなし属性（性別・年代・地域など）をもとに配信対象を絞ることが可能です。

 

たとえば、女性向け商品には「コスメ10％オフクーポン」、学生層には「学割クーポン」など、属性に合わせた特典を出し分けられます。

 

ただし、ユーザーの行動履歴や興味に応じた細かな出し分けまでは対応していません。

 

そこで、役立つのがLINE公式アカウントの拡張ツール「Lステップ」です。

 

「アンケートで興味を示した商品を初回割引」といったように、一人ひとりに最適化したクーポンを自動で出し分けられます。

 

ユーザーの興味や行動に寄り添ったオファーを届けることで、クーポンの利用をさらに高められます。

 

【業種別】LINE公式アカウントのクーポン利用率を上げる活用方法

LINE公式アカウントのクーポンの活用シーンは、業種ごとに異なります。

 

ここでは以下の業界別にわけて、クーポン利用率を上げるための活用法を解説します。

飲食業界｜リピーター獲得に直結

飲食店では、一度来店したお客様に「もう一度来てもらう」ことが最大の課題といわれています。

 

一般的に、初回来店から2回目に訪れるリピート率は約10％ですが、3回目・4回目と利用を重ねるほど、40％・60％へと大きく上がります。

 

つまり、リピーターを増やすカギは「2回目の来店促進」です。

 

たとえば、初回来店時に「次回使える10％オフ」や「ドリンク1杯無料」クーポンを配布して、再来店を促す方法が効果的です。

  

クーポンをきっかけに再来店してもらえれば、来店の習慣化や固定客の育成につながりやすいでしょう。

小売業界｜店頭購買を後押し

小売業では、「売れ残り商品の処分」や「ついで買いの減少」といった販売上の悩みを抱える企業が多くあります。

 

そんな中、LINE公式アカウントのクーポンを配布することで、お店に足を運ぶきっかけを生み出せます。

 

具体的なクーポンの活用方法は、次のとおりです。

 

「当日限定」や「次回利用」といった即効性のある施策を組み合わせれば、新規顧客とリピーターの両方を取り込めます。

 

加えて、店頭での購入を後押ししつつ再来店にもつながり、販売機会を最大化できるのが強みです。

EC業界｜新商品の購入を促進

EC業界は競合が多く、広告や価格だけでは差別化が難しいのが現状です。新商品を出してもユーザーに気づかれず、販売機会を逃すケースも少なくありません。 

 

こうした中で、LINE公式アカウントのクーポンを活用すれば、新商品の告知と購入意欲の喚起を同時に行えます。

 

具体的な配布方法の例は、以下のとおりです。

 

タイムリーにクーポンを届けることで、「今のうちに購入しよう」という心理を自然に引き出せるでしょう。また、特典を活用した購買促進は、新規ユーザーの獲得だけでなくリピーター育成にも効果を発揮します。

美容・サロン業界｜予約率・来店頻度を改善

美容院やサロンでは、来店サイクルが長期化しやすく、リピーターの維持に課題を抱えるケースが多く見られます。そのため、再来店を促す仕組みづくりが集客の安定化に欠かせません。

 

クーポンの活用例は、以下を参考にしてください。

 

こうした施策は「お店にまた行きたい」と思わせる体験につながり、顧客満足度の向上にも役立ちます。その積み重ねが、長期的な信頼関係を築く基盤となるでしょう。

習い事・スクール業界｜体験利用から本契約へ展開

習い事やスクールでは、クーポンの活用により「体験」や「お試し」を本契約につなげやすくなります。受講を検討する人の不安を和らげ、参加のハードルを下げられるのが強みです。

 

たとえば、次のような使い方がおすすめです。

 

クーポンをきっかけに「このスクールに入りたい」と思ってもらえれば、長期的に顧客を獲得する仕組みを築けます。収益面にも良い影響が出て、スクール運営も安定するでしょう。

LINE公式アカウントのクーポン利用率が低い原因と対策

せっかくクーポンを配布しても、利用率が思ったより伸びないケースがあります。

 

その原因は主に次の3つです。

ここでは、それぞれの課題と改善策を具体的に解説します。

割引率が低い

クーポンの魅力は、“得をした”という感覚を与えられるかどうかにあります。割引率が低いと、ユーザーは「使うほどの価値がない」と感じてしまい、利用につながりません。

 

たとえば1,000円の商品で、100円割引より「10％オフ」の方が心理的にお得に感じるケースがあります。100円の割引は同じなのに印象は大きく変わるため、割引率の見せ方は重要です。

 

自社の利益と利用者の満足のバランスを取りながら、ユーザーが思わず使いたくなる設定を心がけましょう。

期限・タイミングが最適化できていない

期限や配布のタイミングが不適切だと、せっかくのクーポンも埋もれてしまいます。「あとで使おう」と思われたまま、忘れられるのが典型的な失敗パターンです。

 

逆に、利用期限を1週間など短めに設定すれば、「今のうちに使わないと」という心理が働き、行動を引き出せます。

 

加えて配布タイミングも重要で、給料日直後やシーズンイベント前など、消費意欲が高まる時期に合わせるのが効果的です。

 

ユーザーが動きやすいタイミングを意識すれば、実際の購買行動に直結しやすくなり、クーポン利用率の向上につながります。

興味のない人にも配信している

クーポンの配信対象者が広すぎると、「自分には関係ない」とスルーされやすいです。たとえば、男性ユーザーに女性専用サービスの割引を送っても利用率は上がりません。

 

そのため、配信対象者を「女性」や「関東地方」といった属性で絞り込み、クーポンを配布するのが効率的です。

 

ただし、LINE公式アカウントにおけるユーザー情報は、行動履歴から推測された“みなし属性”に基づくため、情報の精度には一定の誤差があります。

 

機能を拡張できる「Lステップ」なら、アンケートや診断テストから得た正確な情報をもとに、

 

 

といったように、より的確にクーポンを配布することが可能です。

 

その結果、利用価値を感じる人のもとに届きやすくなり、利用率と配信効率の向上が期待できます。

 

LステップでLINE公式アカウントのクーポン効果を最大化

Lステップは、LINE公式アカウントと連携し、顧客管理や予約などを自動化できるMA（マーケティング・オートメーション）ツールです。

 

LINE公式アカウントのクーポン効果を高めるための機能を数多く備えており、利用率の向上に直結します。

 

ここでは、Lステップでクーポン効果を最大化するためのポイントを、以下の3つにわけてご紹介します。

 

タグ付けでクーポン利用者の特定

LINE公式アカウントでは、クーポンを配信しても「誰が使ったか」までは把握しづらいのが課題です。

 

その点、Lステップを活用すれば、クーポンを利用した顧客に自動でタグ（情報を分類するためのラベル）を付与できます。

 

たとえば、「初回限定クーポン利用」「高額商品の割引クーポン獲得」といった顧客の行動を記録することが可能です。

 

さらに、そのタグを活用し、条件をカスタマイズしたセグメント配信を行えます。

 

具体的には、

 

このようにタグを活用すれば、次回以降のクーポン配信を顧客に合わせて調整できます。結果として、利用率の向上とリピーターの育成に結びつくでしょう。

 

適切なタイミングで自動配信

クーポンは「体験や購入直後に届くかどうか」で反応率が大きく変わります。

 

たとえば、商品購入後に送る「サンクスメッセージ」にクーポンを添えれば、「また利用しよう」と思ってもらいやすくなります。

 

具体的な配布のタイミングは、以下のとおりです。

 

Lステップを使えば配信を自動化でき、顧客の意識が高まっている瞬間にクーポンを届けられます。この工夫の積み重ねが、利用率の向上とリピート強化に直結します。

アンケート回答者にクーポンを配布

Lステップの回答フォームを使えば、アンケートの回答者に特典としてクーポンを配布できます。

 

たとえば、飲食店の事例では、アンケートの回答後にリッチメニューを解放し、お誕生日クーポンを配布する仕組みを構築しました。

 

 

この取り組みにより、1カ月間で1,000人以上の顧客がクーポンを利用し、売上は1,000万円以上に達しました。さらに、アンケートの回答率も93％にのぼり、顧客情報の収集も大きく前進した事例です。

 

このように、アンケートとクーポンを組み合わせれば、顧客のニーズ把握と売上拡大を同時に実現できます。

 

まとめ

LINE公式アカウントのクーポンは、新規顧客の獲得からリピーター育成まで幅広く活用できます。 割引率や配布のタイミング、ターゲットを最適化することが成功のポイントです。 

 

自社に合った仕組みを整え、顧客満足度の向上と売上拡大につなげていきましょう。