LINE公式アカウントのQRコードの確認方法と友だちを増やす方法

LINE公式アカウントのQRコードの確認方法と友だちを増やす方法

LINE公式アカウント(旧LINE@)を友だち追加してもらうには、QRコードを取得して読み取ってもらう必要があります。店舗のポスターやポップにQRコードを印刷すれば、友だち登録への導線もスムーズです。

 

この記事では、 LINE公式アカウントのQRコードの確認方法や読み取りできない時の対処法、友だちを効率良く増やす方法について解説します。

自身のLINE公式アカウントのQRコードの確認方法

自身で運営するLINE公式アカウントのQRコードの確認方法を紹介します。

 PC管理画面

■PCのLINE公式アカウント管理画面にログインします。

 

■ホーム画面の「友だちを増やす」から「友だち追加ガイド」を選択。

LINE公式アカウントの「フォロー」と

 

■「友だちを増やす」>「友だち追加ガイド」から「友だち追加QRコードを作成」を選択すると、LINE公式アカウントのQRコードの作成、確認、ダウンロードができます。

 

■また「店舗で宣伝をする」の「ポスターを作成」「案内ガイドを購入」からQRコード付きのポスターを作成したり、案内ガイド(ノベルティ)を購入したりすることができます。

ちなみに、認証済アカウントと未認証アカウントでは、ダウンロードできるポスターの種類が異なります。

 

案内ガイドについては、管理者権限を持つメンバーがアカウント認証を行った上で購入できる仕組みです。

 

スマホアプリ管理画面

LINE公式アカウントのスマホアプリの管理画面を開きます。

 

■ホーム画面から「友だちを増やす」を選択。
LINE公式アカウントの「フォロー」

 

■「友だちを増やす」から「QRコードを作成」を選択すると、LINE公式アカウントのQRコードの作成、確認、ダウンロードができます。

QRコードが読み取りできないケースについて

LINE公式アカウントのQRコードで友だちを増やす際「読み取りできない」というケースがあります。

 

読み取りできない原因は、以下のようなものが考えられます。

  • QRコードやカメラの汚れ
  • LINEのカメラのアクセス権限がない


それぞれ解説していきます。

QRコードやカメラの汚れ

QRコードが汚れていたり、折れていたりすると読み込みができません。カメラのレンジが汚れているのも同様です。新しいQRコードを印刷して対応してください。

 LINEのカメラのアクセス権限がない

LINEアプリでQRコードを読み取る際に 「カメラへのアクセス権」を許可する必要があります。

 

iPhoneの場合

「写真と動画の撮影をLINEに許可しますか?」と表示されるので「許可」をタップ。


カメラのアクセス権限がないと、QRコードを読み取れませんので注意してください。

 

Androidの場合

「写真と動画の撮影をLINEに許可しますか?」と表示されるので「許可」をタップ。


カメラのアクセス権限がないと、QRコードを読み取れませんので注意してください。

QRコードで友だちを効率的に増やす方法

LINE公式アカウントのQRコードで、友だちを効率的に増やす方法をご紹介します。

ホームページに掲載

店舗を運営している方は、取得したQRコードをホームページに掲載すると効果的です。

 

トップページやサイドバー、記事の下部に配置しておけば、効率的に友だちを獲得できます。

 店頭にポスターを貼る

お店の入り口にポスターを掲示すれば、お客様が友だち追加してくれるかもしれません。
LINE公式アカウントの「フォロー」

※引用:LINE for Business 友だち追加ガイド


ポスターは認証済アカウントなら、キャラクター入りのデザインを使用できます。またキャッチコピーの選択をすれば、お客様を惹きつけることも可能です。

 

例えば、「LINEでお店のクーポンがもらえる」など、LINE公式アカウントのクーポン機能と併用すると、登録率もアップします。

 

ロゴを有効活用する

LINE関連のロゴやアイコンのテンプレートは、誰でも 無料でダウンロードできます。

 

LINEロゴは大きく分けて3種類あります。

  1. LINEアプリのアイコン
  2. LINE公式アカウントのテキストロゴ・アイコン
  3. LINEポイントのロゴ・シンボルマーク

 

LINEアプリのアイコンLINEアプリのアイコン

 

LINE公式アカウントのテキストロゴ・アイコン
LINE公式アカウントのテキストロゴ・アイコン

 

LINEポイントのロゴ・シンボルマーク
LINE公式アカウントのテキストロゴ・アイコン
※引用元:LINE「広告・販促・告知物等におけるLINE関連素材使用についてのガイドライン」

 

アレンジの規定はありますが、QRコードと組み合わせて販促のポスターやポップを作成するのもおすすめです。
LINE公式アカウントのテキストロゴ・アイコン

※LINEアプリアイコンとQRコードを並べる場合、どこのページに遷移するかわかるように文言の記載が必要。

 

LINE関連のロゴは、LINE for Buisiness「ロゴガイドライン」からダウンロードできます。用途に合わせて活用してみてください。

友だち数4.6倍!集めた友だち”を成果につなげた事例

QRコードで友だちを増やした後、「うまく活用できていない…」という悩みは多くの店舗や企業で見られます。

 

そんな課題を解決するツールとしておすすめなのが、LINE公式アカウントの機能を拡張できるマーケティングツール「Lステップ」です。

 

実際に、パワーストーン・占い鑑定専門店「PEACOCK」の事例ではLステップを導入。

 

各SNSからの導線をLINEに集約し、友だち数は2,800人から13,000人へと約4.6倍に増加しました。

 

さらに友だち登録時に、アンケートに回答するとリッチメニューが解放される仕掛けを構築。

 

アンケートに回答するとリッチメニューが解放される仕掛け

 

LINE公式アカウント単体ではできなかった、友だち一人ひとりの情報を取得し、個人に合わせた配信を実施しています。

 

その結果、お客様の求める情報をピンポイントで発信できるようになり、ブロック率も改善しました。

 

Lステップは、友だちを「増やす」だけでなく、「成果につなげる」ためのLINE運用を可能にするツールといえます。

まとめ

今回はLINE公式アカウントの QRコードの確認方法と、友だちを増やす方法について解説してきました。

 

QRコードを活用すれば、友だちを効率良く増やせます。ぜひ本記事を参考に、LINE公式アカウント運用の効率化を目指してみてください。

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監修者

高橋 直也

高橋 直也

ソーシャルデータバンク株式会社
執行役員 顧客統括

元システムエンジニアであり、技術者とマーケッターの間の調整役として重要な役割を果たす。2018年に株式会社Maneqlに入社し、創業メンバーとしてLステップのマーケティングとカスタマーサクセスを支え、年商30億円の達成に貢献。常務取締役員として経営全般を担い、400を超える代理店の運営や新システムの開発を主導。現在、LINE公式アカウントを用いたマーケティングとコンサルティングに注力。豊富な経験と専門知識を活かし、Lステップ事業の新たなマーケティング戦略を強化中。