【Lステップ】短縮URLと短縮URL（外部用）の違いとURLを新規発行する方法

本記事では「短縮URL」と「短縮URL（外部用）」の違いと、短縮URL（外部用）を新規発行する方法を解説します。

短縮URL（外部用）を利用する際の注意点も解説しますので、併せて参考にしてみてください。

短縮URLと短縮URL（外部用）の違い

短縮URLには「短縮URL」と「短縮URL（外部用）」があります。まずは両者の違いからみていきましょう。

端的にいうと、用途と生成方法が違います。

「短縮URL」は、メッセージにURLを貼ると自動的に生成されるものです。※入力画面上では短縮されません。

ちなみに、短縮URLを使うメリットは2つあります。

URL設定とは、URLをクリックしたユーザーにタグを付ける、シナリオを開始するなどのアクション設定ができる機能です。URL設定は、URLを短縮する場合のみ使えます。

なお、短縮URLはリッチメッセージでも利用可能です。

一方「短縮URL（外部用）」は、外部サイトに埋め込んで利用するものです。後述しますが短縮URL（外部用）の生成は、URLクリック測定機能を使い、手動で行います。

商品購入後やセミナー申込み後のサンクスページに、短縮URL（外部用）を設置するのがよくある使い方です。

短縮URL（外部用）もアクション設定ができるため、例えばサンクスページに到達したユーザーにタグ付けをすれば、Lステップで購入者の特定が可能になります。

他にもサンクスメッセージを送ったり、購入者向けのリッチメニューに切り替えたり、さまざまなアクションを設定できます。

つまり、外部サイト（ECサイトや自社HP）とLステップを連携できるわけです。

「短縮URL」と「短縮URL（外部用）」の違いをおさらいします。

短縮URL（外部用）を新規発行する方法

ここからは、短縮URL（外部用）を新規発行する方法を解説します。

短縮URLの発行は、URLクリック測定機能を使います。※スタンダードプラン以上でご利用いただけます。

URLクリック測定から「新しいサイト」の順に進みます。

短縮URLを設置したいページのURLを入力し「登録」をクリック。

短縮URL（外部用）のタブから「新しく短縮URLを発行」をクリック。

すると同画面右下に短縮URL（外部用）が発行されますので、コピーして外部サイトに設置します。

なお、短縮URL（外部用）にアクション設定をする場合は、URL直下の編集ボタンから行います。

短縮URL（外部用）を利用する際の注意点

短縮URLと短縮URL（外部用）は別物とご説明しましたが、実は関連があります。

Lステップの仕様上、短縮URLをクリックしたことのあるユーザーが、短縮URL（外部用）をクリックしないと、短縮URL（外部用）に設定したアクションが作動しません。

例えば、短縮URL（外部用）に到達したら、タグが付くようアクション設定をしていたとします。

短縮URLをクリックしたことがないユーザー（例：今友だち追加したばかりの人）が、短縮URL（外部用）に到達しても、タグは付きません。

ですので、短縮URLを経由し、短縮URL（外部用）に到達するような導線を引くのがおすすめです。

仮に、セミナー申込み後のサンクスページに短縮URL（外部用）を設置する場合、メッセージにセミナー申込みページのリンク（短縮URL）を貼って誘導するといいでしょう。

短縮URLを入口にして、短縮URL（外部用）を出口にするイメージでご利用ください。

不明点がある方は「スポットコンサル」へ

今回は「短縮URL」と「短縮URL（外部用）」の違いと、短縮URL（外部用）を新規発行する方法を解説しました。

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