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【2024年5月】Lステップのアップデートまとめ
2024年5月のLステップのアップデートをまとめました。 機能ごとにご紹介していますので、ぜひご確認ください。 共通情報 共通情報のアップデートについてご紹介します。 値の操作とアクションの条件指定 Lステ […]
【2024年4月】Lステップのアップデートまとめ
2024年4月のLステップのアップデートをまとめました。 機能ごとにご紹介していますので、ぜひご確認ください。 友だちリスト 友だちリストのアップデートについてご紹介します。 詳細検索に検索条件を追加 「詳 […]
【2024年1月〜3月】Lステップのアップデートまとめ
2024年1月〜3月のLステップのアップデートをまとめました。 機能ごとにご紹介していますので、ぜひご確認ください。 個別トーク・個別返信 個別トーク・個別返信のアップデートについてご紹介します。 個別トー […]
Liny(リニー)とは?LINEの顧客管理で役立つ機能や活用事例を紹介
LINE公式アカウントを活用するなかで、「思ったように運用できていない」「もっと自社向けにカスタマイズしたい」とお悩みではありませんか。 企業や店舗から友だち※に情報を配信できるLINE公式アカウントは、単 […]
Googleフォームの活用方法|業種別事例と回答後のフォローのコツを解説
Googleフォームは知っているものの、「自分の業種でどう活かせばいいのかイメージできない」という方も多いのではないでしょうか。 本記事では、サロン・治療院、教室・スクール、コンサル・士業、小売・飲食店とい […]
Googleフォームを使った予約受付の方法|作成手順と効率化のコツ
DM返信や予約確認に時間を取られている 電話が鳴るたびに接客が中断される 予約内容の転記ミスやダブルブッキングが不安 このように、予約受付を手作業で行っていると、日々の予約対応や管理業務に時間を取られるだけ […]
Instagram広告からのLINE設計で予約率43%・コース契約率66%を実現|美容サロンのLステップ導入事例
ポータルサイトに依存せず、LINEで集客から予約までの仕組みを構築したい このように考える店舗運営者は多いのではないでしょうか。 今回ご紹介するのは、シミケア専門の美容サロンにおけるLステップ導入事例です。 […]
導入1年半で友だち4.6万人増!イベント施策に合わせたアカウント設計で来店促進を実現|温浴施設のLステップ導入事例
友だちが来店やイベント参加につながっている手応えを感じにくい 店舗で実施しているイベントとLINEをうまく連動できていない 友だちの動きを数字で振り返れず、次の運用や企画に活かしきれていない このような課題 […]
資料請求フォームの作り方|途中離脱を防ぎ成果につなげる方法
資料請求フォームを作ったものの、離脱率が高くてリストが増えない 資料を送った後、どうフォローすればいいかわからない 資料請求フォームは見込み顧客を獲得する重要な入口ですが、こうした悩みを抱えている方も少なく […]
電話対応1/3減&フード注文の事務処理ほぼゼロ!利用者に使いやすい工夫で業務効率化を実現|ペットクリニックのLステップ導入事例
医療やクリニックでは「電話での問い合わせが多く、緊急性の高い診療に集中できない」といった課題も少なくありません。 今回は、Lステップを活用した問い合わせの自動振り分けにより、電話対応を1/3に減らしたペット […]
人手不足に悩む中小企業必見!仕組み化で業務を自動化する方法とは?
業務が属人化していて、誰かが休むとすぐに現場が回らなくなる 新人教育に毎回時間が取られて、業務が追いつかない 気づけば、雑務に追われて毎日があっという間に終わる そんな悩みを抱えている中小企業の方に必要なの […]

