
- LINE運用を始めたいけど、月額料金が気になる…
- まずは少ない配信数で試してみたい…
Lステップの導入を検討される際に、このようなお悩みをお持ちではありませんか。
今回、2025年6月3日にLステップから新プラン「フリープラン」が発表されました。
フリープランは、「テストアカウントが欲しい」というお声に応えてご用意したもので、より多くの事業者が気軽にLステップを試せるプランとなっています。
この記事では、Lステップのフリープランについて詳しく解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
フリープランとは
Lステップのフリープランとは、初期費用・月額費用ともに無料で利用できるプランです。
配信数は毎月200通まで、機能はスタートプランとほぼ同様の機能をご利用できます。
| 初期費用 | 0円 |
| 月額利用料 | 0円 |
| 契約期間の縛り | なし |
| サポート内容 |
|
スタートプランとの違いは以下です。
・月間配信数
・タグ作成可能数:10個まで
・シナリオ作成可能数:1つまで
スタートプランの5,000通に対し、フリープランは200通までですが、アカウントを開設したばかりで友だち数が少ない段階では十分な配信数です。
フリープランで使える機能
フリープランでは、スタートプランとほぼ同じ機能が使えます。
例えば、以下の機能が無料で利用できます。
- 予約管理
LINE上で予約受付・変更・キャンセルも自動化 - リマインダ配信
予約忘れ防止やキャンペーンなどの期限前にお知らせ - シナリオ配信(1個まで)
友だちに合わせたシナリオの配信や条件分岐を自由に設定 - 回答フォーム
アンケートやカウンセリングシートなどで情報を自動収集 - タグ管理(10個まで)
ユーザーの興味・行動に応じて自動でタグ付け
また、オプション機能との連携も可能です。
個別トークに特化したオペレーター機能や「LステップPlus+」との連携にも対応しているので、LキャストやLメールも使えます。
ビジネスの成長に合わせて、必要な機能を必要なタイミングで連携しましょう。
フリープランの導入方法
フリープランの導入方法を解説します。フリープランの申し込みには以下の注意点がありますので、まずは確認しましょう。
- Lステップ初回利用の方限定
- 1社1アカウントまで
次に導入の流れを解説します。
LINE公式アカウントを開設する
LINE公式アカウントの開設がまだの方は、まずはLINE公式アカウントを開設しましょう。アカウント開設の手順はこちらをご確認ください。
LINE公式アカウントの公式サイトより、パソコンまたはスマートフォンから簡単に作成できます。
Lステップのフリープランには、LINE公式アカウントで月額費用が無料の「コミュニケーションプラン」の選択がおすすめです。※開設後にプラン変更もできます。
Lステップを申し込む
Lステップの公式サイトを開き、申し込みページが表示されるのでまず、注意事項と利用規約、個人情報の取り扱いをご確認ください。
「注意事項と利用規約及び個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを入れ、フリープランを選択するとご注文の確認ページに遷移します。
必要事項を入力し、初期設定サポートを受けたい方は「希望します」にチェックを入れましょう。
申し込みが完了すると、すぐに初期設定を開始できます。
フリープランのサポート体制
フリープランのサポート体制をご紹介します。
「無料プラン=サポートは期待できない」と思う方もいるかもしれませんが、フリープランは以下のような本格的なサポート体制を用意しています。
テクニカルな質問にも専任スタッフが素早く対応しているので、設定途中で分からなくなったり、設定できたけどうまく動作しなかったりした時に気軽に質問できます。
配信設計やタグ活用、改善のヒントまで、基本操作から応用までをカバーしたセミナーを定期開催中。初めての方でも安心して学べる環境です。
「これだけ知っていれば大丈夫!」という機能を集めた無料動画講座で、素早くLステップマーケティングをスタートしていただけます。
「一緒に進めてほしい」「とにかく最短で形にしたい」 そんな方には、Zoomでのサポートも承っております。(申込時に希望を選択可)
もっと深い課題や戦略的な運用相談は、プロと1対1で話せるスポットコンサル(1回60分/11,000円)をご利用いただけます。
他にも公式ブログや公式Xなどで活用法や最新のアップデート情報をご覧いただけます。
初めてのLINE運用でも、Lステップならしっかりとしたサポート体制があるので、安心してスタートできます。
LステップとLINE公式アカウントを合わせた料金
LステップとLINE公式アカウントを合算すると、月額いくらになるのでしょうか。
月間の配信数をベースに、LINE公式アカウントとの合算料金をまとめました。
※LステップとLINE公式アカウントの配信数は合わせることをオススメしています。
【月間配信数 〜200通】
| Lステップ(フリープラン) | 0円 |
| LINE公式アカウント(コミュニケーションプラン) | 0円 |
| 合計(税込) | 0円 |
【月間配信数 〜5,000通】
| Lステップ(スタートプラン) | 5,000円 |
| LINE公式アカウント(ライトプラン) | 5,500円 |
| 合計(税込) | 10,500円 |
【月間配信数 〜30,000通】
| Lステップ(スタンダードプラン) | 21,780円 |
| LINE公式アカウント(スタンダードプラン) | 16,500円 |
| 合計(税込) | 38,280円 |
【月間配信数 〜50,000通】
| Lステップ(プロプラン) | 32,780円 |
| LINE公式アカウント(スタンダードプラン+追加メッセージ) | 16,500円+66,000円 |
| 合計(税込) | 115,280円 |
LINE公式アカウントはスタンダードプランより上のプランはないので、追加メッセージで配信を調整する必要があります。
Lステップのプランの違いは「月間配信数」と「使える機能」です。
自社のやりたいことに合わせて選びましょう。
フリープランに関するよくある質問
フリープランに関するよくある質問をご紹介します。
契約期間の縛りはありますか?
フリープランでご利用中は契約期間の縛りはありません。
有料プランにアップグレードして決済がスタートすると、そこから3ヶ月間のご契約が必要となります。
アップグレードはできますか?
はい、どのプランにもアップグレード可能です。
ただし、スタートプラン、スタンダートプランにはダウングレードできません。また、再度フリープランに戻すこともできませんのでご注意ください。
スポットコンサルは受けられますか?
はい、有料(11,000円/60分)ですが、ご利用いただけます。
Lステップ管理画面チャットボット内にお申込みボタンをご用意しておりますので、そちらからお申込みください。
まとめ
今回はLステップの新プラン「フリープラン」について解説しました。
フリープランは無料で十分な機能は備わっているので、配信数が少ない段階ではフリープランで問題ないでしょう。
もし決めかねる場合は、Lステップ認定サポーターと1対1で会話ができる「無料個別相談」を活用ください。あなたに合ったプランのアドバイスをさせていただきます。
Lステップを詳しく理解したい方
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高橋 直也
ソーシャルデータバンク株式会社
執行役員 顧客統括
元システムエンジニアであり、技術者とマーケッターの間の調整役として重要な役割を果たす。2018年に株式会社Maneqlに入社し、創業メンバーとしてLステップのマーケティングとカスタマーサクセスを支え、年商30億円の達成に貢献。常務取締役員として経営全般を担い、400を超える代理店の運営や新システムの開発を主導。現在、LINE公式アカウントを用いたマーケティングとコンサルティングに注力。豊富な経験と専門知識を活かし、Lステップ事業の新たなマーケティング戦略を強化中。
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